Отвратительный банк, один из худших что я встречал. Чтобы снять деньги со счета в кассе берут 1% от суммы если нет с собой карты, если карта на руках комиссии нет. В чем смысл? Как это влияет на трудозатраты банка и чем обусловлена комиссия не понятно. На каждом шагу и абсолютно везде какие-то необоснованные комиссии. Невозможно что-то решить по телефону или электронной почте, по каждому вопросу нужно приезжать в офис. Это жутко неудобно и долго.
Bank VTB
September 2024
1
Отправили в этот офис из другого филиала в ипотечный отдел, проконсультироваться по текущему договору. Я приехал, спросил у менеджера кто мне может помочь, сказали ждать. Просидел пол часа, вышел ипотечный менеджер и сказал что они занимаются только новыми договорами. Езжайте в другой офис в другом конце города. Вопиющая некомпетентность сотрудников, наплевательское отношение к клиентам и полное отсутствие уважения к времени другого человека. П.с. Не было даже воды в кулере и его никто так и не поменял.
Pokryshkin
October 2023
1
Странное обслуживание. Живу в доме рядом, несколько лет подряд меняю колеса на этом монтаже. При том машины у меня 2, меняю на обоих. Как-то у них же покупал зимним шины. В общем клиент я постоянный и лояльность была… теперь описание ситуации:
Вечером поймал саморез в колесо, не заметил. Вышел утром, оно полностью спущено, соответственно ехать нельзя, прожует шину. Машина припаркована в 5 метрах от входа в шиномонтаж. Пойду думаю к ребятам, попрошу снять на парковке, чтобы сохранить колесо. Выходит месте и говорит, это будет стоить дополнительно к ремонту 1500 рублей, потому что - это выезд. Я ему объяснил что до машины 5 метров, как это нахрен выезд, если никуда ехать не надо. Помочь наотрез отказался. Странное отношение к клиенту. Я бы проявил лояльность и закрепил отношения с постоянным клиентом, вместо того чтобы бросить меня в сложной ситуации ждать выездной шиномонтаж. Место не рекомендую, отношение к клиентам - гавно. Ситуация произошла 5 октября 2023
Stupeni
June 2023
5
Часто тут бываю у психолога. Место хорошее, кофе и чай в наличие, есть зона ожидания. Все очень вежливые, рекомендую. Кабинеты подойдут для работы и для консультации
Stupeni
June 2023
5
Отличное место, очень приветливый персонал, уютные кабинеты. Всегда есть кофе и печеньки. Мероприятия бывают интересные.
ContinentalTruck+
August 2022
1
Худшая компания! Срок обещанный в 8 дней затянули. Менеджер на Сообщения не отвечает, трубку не берет и не перезванивает. При перегрузках обещают позвонить и не звонят. Сервис просто дно. Руководитель спихивает ответственность на ремонты дорог и поломки автовозов, хотя очевидно меня это волновать не должно. Никто не извинился за задержку даже, просто сказали, если будете возмущаться, будет ехать ещё дольше. Короче контора шик, надеюсь что сгорит, такой сервис стране не нужен.
Ejeminutka
December 2021
5
Хорошие ежи)
Evrasia
December 2021
5
Быстро, вкусно.)
Prime
October 2021
1
А автосалоне обманывают людей, приехал из Питера за машиной, сказали пробег ровный, дтп по задним бамперу притертость. Оказалось по факту расчетов в автотеке на 400000 руб, стапель, пробег смотан на 80000, весь кривой и косой, менеджер по телефону клялся что машина отличная.
Neon
September 2021
1
Бронировал для того чтобы отметить день рожденья, переводил предоплату на Сбербанк, оплаты безналичными нет, доплату по депозиту почему-то нельзя сделать переводом, в итоге мне пришлось 20 мин бегать по банкоматам в поисках наличности, праздник испорчен, условий для оплаты нет. Половина меню была недоступна к заказу, потому что закончились продукты.