Денис
12
5
subscribers
1
subscription
793K
views
Остановился с семьей в отеле «Город Мира» в апреле 2025 года и, к сожалению, остался крайне разочарован. Основная претензия — к системе парковки, о которой заранее нигде не сообщается в полном объеме. При заезде мне озвучили стоимость парковки — 1500 рублей в сутки. Да, цена немаленькая, но я был готов заплатить, рассчитывая, что это полноценное пользование парковкой в течение суток.
Однако оказалось, что если вы покидаете территорию отеля на автомобиле и хотите вернуться — вам придется снова заплатить те же 1500 рублей. То есть, по факту, парковка оплачивается не за сутки, а за один въезд, что никак не указано ни на сайте, ни в условиях бронирования. На мой резонный вопрос администратор сообщил, что эта информация «прописана в правилах проживания» на сайте. Я специально их перечитал — о запрете выезда в течение суток или повторной оплате в 1500 рублей там ни слова. И да в правилах отеля очень интересно прописано о том, что отель не несет никакой ответственности за вашу машину на своей парковке. И это за 1500 в сутки (точнее за 1500 за въезд).
Складывается ощущение, что я либо должен становиться "заложником" отеля, либо платить каждый раз за въезд, даже если просто захотел съездить в аптеку или проехаться по городу. Не совсем ясно, для чего такая система внедрена, но с точки зрения клиента — она абсолютно нелогична и выглядит как попытка заработать на неосведомленности гостей.
К тому же, при заселении без предупреждения отсканировали мой паспорт, не предоставив на подпись согласие на обработку персональных данных. Считаю это грубое нарушение правил работы с личной информацией и вызывает серьезные вопросы. И да в правилах проживания нигде не сказано о том, что документы при заселении копируются.
К сожалению, такие моменты перечёркивают все возможные плюсы от пребывания в отеле. Надеюсь, руководство пересмотрит как минимум систему парковки и порядок работы с персональными данными.
И еще вспомнил. Напоминаю отель 5 звезд, спа зона. Детский бассейн покрытие бассейна ходит волной. Маленький ребенок может просто споткнуться и упасть.
Каждый год вместо улучшений и исправления ситуации становится только хуже. Конечно же служба клиентского сервиса напишет что они все исправят и во всем разберутся (жду ответа), но по факту никто ничего не будет делать. Так как " пипл хавает" и такой отдых. Не приедем мы приедут другие. Повторюсь отель (а ровно и вся сетка отелей Мераклион) не клиентоориентирован.
Из плюсов - еда нормальная, но кто же так неудачно планировал шведскую линию (хотя захочешь есть найдешь все (видимо такой принцип в отеле 5 звезд) )
Прежде всего, хочу отметить широкий ассортимент продукции — здесь всегда в наличии свежая говядина, свинина. Есть как охлаждённое, так и замороженное мясо, при этом всё выглядит аппетитно и аккуратно разложено. Очень удобно, что можно выбрать нужный именно тебе кусок — продавцы без проблем нарежут по желанию.
Отдельное спасибо за качество продукции. Мясо всегда свежее, с хорошим цветом, без постороннего запаха. Готовить из такого мяса — одно удовольствие, особенно когда знаешь, что не наткнёшься на жилы, хрящи или что-то сомнительное.
Особое внимание заслуживают полуфабрикаты — это прямо находка для занятых людей. Котлеты, тефтели, маринованные шашлыки, купаты, фаршированные перцы — всё приготовлено по-домашнему, с минимумом добавок. Пробовал уже многое, и всё действительно вкусно. Видно, что готовят с душой.
Хочется отметить и вежливость персонала. Всегда с улыбкой, готовы подсказать, рассказать о новинках, посоветовать, как лучше приготовить то или иное мясо. Ни разу не было ощущения спешки или раздражения, даже в часы пик — общение всегда доброжелательное.
В целом, магазин производит очень хорошее впечатление. Спасибо за вкусный и качественный продукт — теперь покупаю мясо здесь и с удовольствием рекомендую!
Современное и новое оборудование которым не могут похвастаться частные клиники. Внимательный персонал. Все врачи с высокой квалификацией. Есть ветаптека где можно приобрести необходимые препараты.
Обращался дважды. Первый раз подтвердили дефект производителя второй раз исправили сломанную кофемашину. Все сделали оперативно. Ответили на все вопросы. Всегда доброжелательная девушка на приеме. Угостили кофе пока ждал очереди. Сервис на высоте.
Вкусный кофе. Приятное обслуживание. Вежливый персонал. Не очень много людей. Уютная атмосфера можно посидеть в спокойной обстановке пообщаться. Хорошее место рекомендую.
Неплохое место. Животных можно кормить. Из животных имеются Альпаки немного баранов, немного коз .капибары и много кроликов. Есть места где можно посидеть отдохнуть. Кофе чай печенье входят в стоимость посещения. Немного удивила цена на морковку для кормления. 400 рублей по моему перебор.
Обычный магазин у дома который размещен в квартире. Очень тесно. Когда хочется разместить много на маленькой площади. Минус магазина торговля алкоголем. Люди с низкой социальной ответственностью покупают и тут же распивают алкоголь. Продажа осуществляется круглые сутки.
Хороший уютный храм. Очень вежливые священнослужители всегда помогут, объяснят если, что то не понятно или не знаешь. Рекомендую просто прийти и увидеть все лично э.
Хороший магазин. Есть очень много скидок. Продавцы вежливые. Подсказали поставить приложение в котором отображаются скидки. Есть доставка. В приложении можно выбрать любимый товар на который будет скидка помимо акций магазина.