Fuji
September 2024 •
1
Если можно было бы и одну звезду не поставила бы. 27 сентября оформила заказ, подтвердили заказ, сказали через 1,5 - 2 часа доставят. Сообщение о том, что выехал курьер пришло через три часа, после того, как сами позвонили уточнить ждать ли заказ. Клиентоориентированность ниже плинтуса!!! Улучшайте сервис, а не раздавайте промокоды (которые не действуют)
Hatz House
June 2023 •
4
19.06.2023 Оформили заказ, не перезвонили подтвердить заказ, спустя пол часа пришлось звонить самим. Сказали что нужна сдача с двух тысяч, сотрудник доставки подтвердил, что сдача будет. Курьер приехал про сдачу ничего не знает. И за такую доставку вы берёте 200 рублей!!!! Ещё момент, в доставке сотрудник не знает есть ли система скидок в день рождения. Перезвонили по другому номеру (в кафе) девушка проконсультировала, рассказала про скидку. Минус звезда за косяк в работе службы доставки.
Taksi Samara
September 2022 •
1
Отвратительно стало работать такси, не можем вызвать машину. Два водителя отказались от заказа, вам что работа не нужна?!!! Приложение работает ужасно👎Будьте клиентоорентированы
Cosmedel
July 2022 •
1
Посетили магазин 02.07.2022,остался неприятный осадок. Сотрудница магазина в грубой форме разговаривала, выгнала из магазина, сказав что они работают только на выдачу заказов. Можно было корректнее разговаривать, только на рынке стоять. Клиентоорентированность на нуле!!!! Никому не советую данный магазин👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Post bank
August 2021 •
1
Долгое обслуживание. Одна из сотрудница на повышенных тонах разговаривала по телефону, решала свои личные дела. Самый колхозный банк 👎 Итак прошло пол часа!!!!!! Начальники и директора Пота Банк, учите своих работников компетентности, вежливо разговаривать с клиентами. Перенимайте опыт работы у Сбербанка и ВТБ
Promsvyazbank
August 2020 •
1
Медленно работают, люди не знают свою работу. Прежде чем сажать работать с людьми, обучите своих сотрудников