Роза Фаризова
4
2
subscribers
0
subscriptions
28.6K
views
Научите своих сотрудников охраны нормально разговаривать с людьми! Что за хамки у вас работают! Это уже не в первый раз. Приходим в больницу, в ПЛАТНЫЕ услуги, чтобы с утра наорали, нахамили тетушки в форме охраны ? Вы в своем уме ? Не слишком ли много они на себя берут ? Такое ощущение, что не в больницу пришли а в тюрьму! Разве что на три буквы не посылают. Мы были у вас в платных услугах месяц назад , такая же была история, тогда промолчали. На этот раз пришли на повторный анализ и оказывается, что кабинет приема платных услуг сменил свое место на первом этаже, подошли спросить к женщине на охране, на что получили в ответ просто ОР , что мы слепые , что мы тут бегаем! Мало того, что с самого входа общаются так как будто мы к ней домой без спроса зашли , так еще и на вопросы посетителей нормально ответить не могут? Им в зверинец надо работать, а не с людьми!
Это больница или тюрьма в конце концов! Причем таким хамским образом она разговаривает со всеми ! Примите меры! Учите своих сотрудников работать с людьми!
Научите своих сотрудников охраны нормально разговаривать с людьми! Что за хамки у вас работают! Это уже не в первый раз. Приходим в больницу, в ПЛАТНЫЕ услуги, чтобы с утра наорали, нахамили тетушки в форме охраны ? Вы в своем уме ? Не слишком ли много они на себя берут ? Такое ощущение, что не в больницу пришли а в тюрьму! Разве что на три буквы не посылают. Мы были у вас в платных услугах месяц назад , такая же была история, тогда промолчали. На этот раз пришли на повторный анализ и оказывается, что кабинет приема платных услуг сменил свое место на первом этаже, подошли спросить к женщине на охране, на что получили в ответ просто ОР , чтобы слепые , что мы тут бегаем! Мало того, что с самого входа общаются так как будто мы к ней домой без спора зашли , так еще и на вопросы посетителей нормально ответить не могут? Им в зверинец надо работать, а не с людьми!
Это больница или тюрьма в конце концов! Причем таким хамским образом она разговаривает со всеми ! Примите меры! Учите своих сотрудников работать с людьми!
Была сегодня в этом отделении Сбербанка (Хусаина Мавлютова 9 ) и осталась под очень приятным впечатлением от работы сотрудника Радифа. Я только взяла талончик и ко мне сразу подошел сотрудник (зовут молодого человека Радиф), спросил какой у меня вопрос и чем помочь. На все мои вопросы отвечал детально, все четко объяснил, предложил поменять карточку, так как вышел срок годности (а я даже не заметила). Несколько дней до этого я была в другом отделении Сбербанка, там на срок действия карточки даже не обратили внимание. Радиф помог открыть счет и предоставил всю детальную, нужную информацию. Дополнительно рассказал мне про правила пользования СберСпасибо. Мне подключали услугу в другом отделении несколько месяцев назад и никто даже не обьяснил, что оказывается нужно выбирать критерии в начале каждого месяца для кэшбека. Радиф очень помог и сделал даже больше, чем был мой основной запрос. Это очень приятно и ценно! когда сотрудники банка не только ответственно относятся к своей работе, но и с душой к нам - пожилым людям. Спасибо тебе большое Радиф за такое отношение к клиентам!
Только что вернулись из поездки в Пятигорск. Хочется оставить отзыв и слова Благодарности экскурсоводу Борису Ивановичу за душевное отношение к своему делу. Первая наша экскурсия была в Приэльбрусье. Борис Иванович - мастер своего дела, много лет работает в этой сфере, рассказывал много всего интересного, все было с юмором, легко и непринужденно (а не просто как скучная лекция). Я боюсь высоты, но очень хотелось подняться в горы на канатной дороге. Когда, если не сейчас, пока мы в горах). Сказала об это Борису Ивановичу и он предложил сесть рядом с ним, если мне так будет спокойнее. Первый подъем был на гору Чегет (открытая канатка на двоих), ехали вместе с Борисом Ивановичем, всю дорогу разговаривали. Дальше на следующие подъемы я смогла подниматься уже одна. В итоге поднялась и на Эльбрус, и на Домбай.Такое отношение к туристам очень ценно, когда человек с душой относится с гостям и заинтересован в том, чтобы все остались довольны. Красота этих мест завораживает. Всем, кто приезжает сюда впервые обязательно стоит съездить на Эльбрус и на Домбай. Также большое спасибо водителю Георгию за его профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Дорога в горы непростая, Георгий очень аккуратно вел автобус, не отвлекался на телефон, несмотря на горную дорогу, было спокойно с таким водителем.
В целом все организованно очень четко. Покупали экскурсии у Натальи и Наталии - на все вопросы во время приобретения экскурсий получили ответы, советы, нужную информацию. Все наши пожелания были учтены. За что огромное спасибо! Автобусы приходили вовремя, в назначенное время. Все было четко и без задержек.
Я была в Кавминводах в первый раз - осталась в полном восторге. Мама была здесь много лет назад и для нее это было особое путешествие - увидеть вновь все эти красивые места. Обязательно вернемся сюда еще в следующем году, обязательно повторим поездки в горы и посмотрим другие места. Здесь любая экскурсия - это наслаждение. А в компании таких профессионалов, как Борис Иванович и Георгий - большое удовольствие. Спасибо Вам за Ваш труд!
Алсу и Роза.