Ходила в этот салон несколько лет.
После последнего наращивания ресниц через три дня один глаз почти полностью осыпался, о чем я проинформировала администрацию. Мне предложили окно на следующий день, что мне было крайне неудобно, так как время было расписано. Альтернативу не предложили ссылаясь на то что лэшмастер от них уходит. Сейчас они предоставляют мне скидку на след наращивание в размере 30 процентов.
Учитывая что я вынуждена была снять остаток ресниц спустя 6 дней после наращивания, не говоря о том что я естественно потратила на некачественно предоставленную услугу деньги.
Сейчас в салоне проходит лотерея за отзыв, думаю в лотерее не участвуют те кто пишет негативный отзыв. Так что думайте сами.
Итог: потерянный лояльный многолетний клиент, решение руководства принятое из жадности а не клиентоориентированности.
Ironbull
December 2023 •
5
Отличный зал с качественными тренажерами и хорошей площадью. Просторно и свежо) отдельного внимания заслуживает спа зона - классный хамам и финская сауны, а ледяное ведро после них это вообще идеально! Хожу с августа к персональному тренеру Рине, всё очень нравится, тело приобретает красивые очертания, энергии вагон. Большое спасибо!