Заказывал у них полный комплект ванны (ванну, каркас, экран, излив), хорошо, что душевую стойку у них не стал заказывать. Заказ был на 42 тыс. руб.
Менеджер (в Екатеринбурге): В чате отвечает только на те вопросы, которые знает. А когда не знает ответов - просто покидает чат, отличная позиция!)
Доставка: задержали на 2 дня, это было принципиально, так как к указанной дате была уже демонтирована душевая кабина, а тут задержка. На сайте указал время доставки после 18.00. В день доставки звонит водитель в районе 12 и говорит, что доставка будет через час, и в другое время и тем более вечером ему неудобно. Ухожу с работы в назначенное время приезжает газель, выходит один водитель. Спрашиваю почему один, а ванна угловая 170х95, отвечает по регламенту магазина на такие товары второй грузчик не требуется, как он мне пояснил ему главное как-нибудь затащить и передать. В итоге помогаю ему занести ванну, потому что в одного он бы точно не занес, либо повредил бы.
По товару тоже были недочеты по комплектации, но это уже не к ним вопрос.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!