Останавливались в этом месте впервые, промониторив отзывы и рейтинг. Что сказать...
Плюсы: номера чистые, весьма уютные, мебель хорошая, в душевой нет неприятного запаха. Никакой "живности" в номерах, что тоже является плюсом. Территория чистая, хотя видно что ещё не все доделано. Есть небольшая детская площадка на территории, хотя не помешало бы поставить там хотя бы парочку лавочек. В целом по размещению, пожалуй, значимых замечаний нет.
Минусы: еда в кафе не соответствует ценнику. Даже наверное правильно сказать, что еда просто не вкусная((( Суп средний, второе - отвратительно. Цены, извините, почти ресторанные, но разогретые в микроволновке блюда кушать не возможно (рулетики, котлеты, голубцы) - не съедобно от слова совсем, хотя я не могу назвать себя гурманом или особо прихотливым в еде.
В номере нет даже самого простого холодильника, хотя есть куда его разместить.
Минус 1 звезда исключительно за еду.
Есть опыт посещения "придорожных мотелей" по пути на юг или обратно, и есть места с менее "накрученным" ценником и при этом гораздо, гораздо более вкусной едой! И с холодильником в номере. В следующий раз придётся искать другое место для остановки, или заезжать где были ранее с более положительными впечатлениями, увы.
E. D. A.
August 2024 •
2
Плюсы:
1. Уютное место - нет громкой музыки, хорошая мебель, можно удобно разместиться.
2. Еда не плохая, но и ценник выше среднего.
3. Скорость приготовления блюд - довольно быстро.
4. Видимо у заведения есть понимание "курс блюда", т.к. подачу делают одновременно всем гостям за столом. Может повезло, не знаю))
Минусы:
1. Говорят, что "терминал оплаты временно не работает, поэтому сможем вас обслужить только при оплате наличными или переводом". СЕРЬЁЗНО??? Ребята, в кофетериях, где делают холодный/горячий кофе и продают ещё какие-то мелочи, карты принимают. Вы же по идее должны быть на несколько уровней веше, а выходит что совсем нет...
При оплате быстренько суют вместе с чеком заготовленную бумажку с номером некой Елены Панаитовны А. с отсылкой на Банк Уралсиб, и просят дать сделать фото перевода для какой-то там отчётност🤦♂️. ПОЗОР! Есть предположение зачем вы так делаете, но вы думаете о себе, а не о Клиенте, хотя именно удобство Клиента для вас должно быть в приоритете! За это минусы 1 звезда!
2. Приоритет в обслуживании отдают "постоянным" гостям. Было заметно, что компания за соседним столиком уже не в первый раз в этом заведении (фразы "принеси мне пожалуйста водочки как обычно, пока остальные на подходе" и тому подобное) - там официант прям бегает, суетится. Ну, наверное на чай хорошо оставляют, уже проверено, и лучше там побегать но будет гарантированно.. не знаю. В общем, некая "дискриминация" по частоте посещений, я считаю, не допустима для заведения, которое дорожит своей репутацией (наверное, но не точно)! За это - минус 1 звезда! Это было единственное место, где не было желания оставить официанту "на чай", увы.
3. При подаче блюд официант даже не удосужился убрать со стола влажные салфетки, которыми дети вытирали руки. Было очевидно, что это мусор, ибо они лежали в кучке с обёртками и ближе к краю стола. При этом, принесли первые блюда и снова к "любимому" столику - видимо из-за спешки наши лежавшие салфетки не были никому интересны.
Итог: Если честно, можно не плохо покушать, но лично для меня остались именно такие впечатления, что больше я в это заведение вряд ли вернусь (хотя был в нём же в 23 году и есть с чем сравнить). Если меня знакомые спросят "могу ли я посоветовать этот ресторан?" с большей долей вероятности ответ будет отрицательный, увы.
Работайте над сервисом и клиентоориентированностью - есть к чему стремиться...
Dom Tvoy
April 2024 •
5
Начиная от встречи на ресепшн, продолжая приветливым персоналом, чистыми и уютным номерами, и заканчивая очень вкусной кухней - этот гостевой дом реально запомнился с лучшей стороны! Останавливаться в нем - удовольствие! Тихо, никто не мешает - отдохнуть, принять душ, набраться сил перед дорогой 👌
Спасибо персоналу за уют и качество оказания услуги 👍
IL Patio
March 2023 •
1
Плюсы - не обнаружено.
Минусы - сплошные!
Администраторы - жесть, одни извинения.
Все бегают туда-сюда, путая заказы и спрашая у гостей их ли это заказ!
Ожидание заказа - более 1,5 часов, после 45 минут после напоминания принесли напитки. Саму еду НЕ принесли в течение 1,5 часов. Пообещали через 7 минут принести всё - в итоге, через 15 минут терпение лопнуло и выяснилось, что часть блюд даже не начинали готовить! Нам просто предложили убрать их из чека!
По моей просьбе принесли Книгу жалоб и предложений- ёпрст, она начата в 2018 году, и запись в конце книги за март 2022 года. То есть, книга исписана и сделать в ней какую-то запись просто не возможно! И это уже как год!
В общем, друзья, если не хотите портить себе настроение - ни в коем случае не ходите туда! Отвратительное обслуживание испоганит вам всё...
Vseinstrumenti.ru
January 2023 •
5
Сам по себе отличный магазин, именно этот - просторный зал, все чисто, бесплатная парковка, грамотные консультанты. Прям гут 👍
Dmd Photo Studio
January 2023 •
5
Все быстро, качественно, по нормальной цене - а что еще нужно?) Есть приятные дополнения (всякие сувениры с фото) - очень удобно, ибо можно заранее связаться, чтоб тебе все сделали, показали как будет и приехать за уже готовым заказом! Это место точно "на заметку" 👍
Pro. Moyka
January 2023 •
5
Обратился в Pro.Service - записали, быстро приняли на ремонт, аккуратно всё сделали показав какие возникли проблемы.. Вообще, очень доволен этим сервисом (был там уже 2 раза) - однозначно можно рекомендовать, без разводилова и лишних слов! Молодцы 👍
Fisherix
June 2021 •
5
Очень ухоженная, чистая и компактная территория! Хорошая детская площадка, анимация практически на протяжении всего дня, "свои" деньги для заработка при выполнении заданий с возможностью потом на них что-то купить (детям хороший мотиватор)..
Удобные беседки (были в "генеральской") - много места, выход на водоем.. рыбалка удачная, точно можно поймать рыбу, хотя цена в 3500р. великовата.
Домики уютные, есть все необходимое (чайник, микроволновке, холодильник..), чистенько и не зашарпано.
Из минусов: цена в ресторане неоправданно высока - цена/качество не соблюдены. Рекомендую брать с собой что то или даже заказать доставку- будет дешевле и вкуснее 🤫
Вообще, все понравилось- как место для возможного повторного посещения точно подойдет))
Barvikha Lounge
March 2021 •
3
Думал будет лучше. Блюда не большие, мидии вообще были чрезмерно соленые. Кальян ребята брали - один из них вообще умер через 10минут.. В счет откуда то попал лишний алкоголь, хотя зал не был загружен.. В общем так себе.