VTB Bank
March 2025 •
1
Обратилась первый раз в данное отделение банка, очень разочарована! Сказали живая очередь, при наличии аппарата с талонами, три сотрудника,которые совсем не спешат, у каждого по клиенту, они мало того, что сами почему то лазиют в телефоне клиента, в их личном кабинете, так слышно все персональные данные которые они озвучивают, так как зал ожидания настолько узок и тесен, что люди сидят прям возле обслуживания. В итоге скопилось много людей, на секунду показалось, что я не в банке нахожусь, а на вокзале, где все говорят и все друг друга прекрасно слышат, сотрудники не спешили ускоряться, так ещё и просидев 20 минут в ожидании, мне ничем не помогли.