Добрый вечер. Купили билеты в Калининград, покупали на прямой рейс, в итоге изменили сделали стыковочный с ожиданием в Москве сутки, при покупке билета была оформлена страховка на возврат билетов. Возврат денежных средств не можем оформить, предлагают только сертификат, за чем тогда страховка, на данный момент страховая компания на перевозчика, перевозчик на страховую компанию. Делают все чтобы не возвращать деньги, а выдать сертификат. Законы РФ и поручения президент им все равно, они живут в своём государстве.
Обратились в клинику БЭСТ 28.03 - собаке сделали операцию за приличную сумму денег. В последсвие у собаки начались осложнения, с нас прямым образом начали выкачать деньги, ответственность на себя врачи не берут, одно твердят - это последствия операции. Запись предлагают в разных районах клиники.