Audioclinic
January 2024
5
Отличная клиентоориентированная клиника, профессиональный врач-сурдолог Александр, который подобрал слуховой аппарат для мужа и прекрасная администратор Нелли, которая всё рассказала об уходе за ними и посоветовала как и лучше всего это делать, выдала печатные инструкции об уходе и несколько дополнительных бонусов для аппаратов. Очень благодарны и руководству клиники в решении возникшей нестандартной проблемы: после приобретения аппаратов, в одном из них в первый день использования возникла какая-то неисправность (треск и шум), при попытке исправить в клинике данную проблему, ничего не получалось, аппарат забрали для отправки в центр техобслуживания и выдали временный, но так как мы проживаем очень далеко от Москвы, на Дальнем востоке, и улетали через несколько дней домой, ждать тех. заключения и починки аппарата времени не было, то руководство пошла нам на встречу и заменили аппарат на новый. Теперь всё отлично работает. Однозначно рекомендуем данную клинику, не сомневаюсь, что даже находясь далеко и при возникновении каких-то вопросов или проблем, персонал клиники найдет решение в пользу клиента. Спасибо!!!