Tipa Bubble tea
June 2024 •
3
Такое ощущение, что сочетание ингредиентов выбрано рандомно, между собой не сочетается. В целом напиток из за этого был невкусный (
Met Tea
June 2024 •
5
Очень нежные, вкусные десерты. Не приторно сладкие и красивые. Напитки тоже вкусные, чиз клубника и чиз вишня - как будто с чизкейком. Освежают 👍🏻
M-Dent
December 2023 •
5
Отличная чистая и новая клиника. Очень приятный, отзывчивый и добрый персонал.
Royal Apart
March 2020 •
1
Забронировали это место для проведения дня рождения на несколько часов (с 3 до 9 вечера этого же дня, то есть никаких шумных вечеринок) Сразу сообщили о том что это будет др менеджеру, чтобы удостоверится что все будет нормально. Менеджер со всем согласилась и взяла предоплату. По приезде на место, нас встретила девушка на ресепшн и попросила паспорта всех проживающих. Мы ответили что все сейчас предоставить не можем, так как у нас праздник, не все еще приехали, в нам нужно войти для подготовки, и проживающих у нас как таковых нет, в 9 вечера мы все уже уходим. Девушка начала говорить что это категорически запрещено, а кто принял у нас бронь она не знает. Потом просит залог 9к. Мы звоним по номеру с которым договаривались в вотсапе, и телефон звонит в соседнем кабинете. Оттуда выходит менеджер и начинает говорить что телефон был в это время не у них, зачем вы звоните, разбирайтесь с ресепшном. Никто из персонала даже ни разу не извинился за эту ситуацию, хотя это был испорченный праздник, гости уже ехали в сторону этих апартаментов и в последний момент пришлось все отменить. В конечном итоге мы сказали что забираем предоплату обратно и попросили жалобную книгу, на что девушка принесла какой то листок с надписью «оцените качество обслуживания», на повторную просьбу дать все таки жалобную книгу она ответила что они переехали недавно и она не знает где книга. Отношение к клиентам ужасное, несмотря на то, что в случившемся была только их вина. Они переводили стрелки друг на друга, и говорили что не знают кто принял бронь, разбираться никто не хотел. Не удивлюсь, если все это был лишь способ взять в залог больше денег, а потом найти причину их не возвращать. Никому не советую эту компанию