Мною были приобретены билеты на 21.11.23 по маршруту Ростов-на-дону - Б.Мартыновка. (ООО Меркел Бус) Маршрут мой был туда и обратно, и так получилось, что я проехалась на одном и том же автобусе и с тем же водителем в один день. В течении всего 1го маршрута водителя неоднократно просили, чтобы он вкл обогрев салона и конечно он проигнорировал. На обратном маршруте в г. Ростов, было также невыносимо холодно и, подъезжая к Б.Орловке, я повторно попросила вкл обогрев, водитель его вкл. для "отмазки" воздух дул еле-еле, возможно если бы обогрев и даже такой минимальный был бы вкл раньше, то было бы тепло. Позвонив в организацию по тел. 2912525, по данному инциденту, так же сообщила, что у меня на недели была операция и на спине еще остались швы, которые нужно снимать. Мне сообщили, что все исправим (примерное примечание). В дальнейшем никаких изменений со стороны водителя не последовало. Считаю, что данная халатность опасна для здоровья граждан. Возможно, транспортной организацией не предусмотрен комфортный температурный режим в салоне и совершать маршруты при - t это норма. Я была одета тепло, но просидеть в "железе" 3,5 часа без движения, когда на улице минус - это не приятно.
5Post
November 2023 •
1
Сотрудники колл-центра не знают, каким способом отправляют посылки.
Nogti&Volosy
May 2023 •
5
В очередной раз заходя в магазин в голове держу мысли, чтобы мне не пробили пакет. (так как в данном магазине его пробивают и не спрашивают, хоть и не раз говорила об этом - игнор), И тут дело не +3руб к покупке. А мое отношение к пластику/полиэтилену (думаю меня поймут люди, которые ходят с авоськами). После оплаты или до начинаешь уточнять у продавца зачем мне выдали пакет если не просили!? И, конечно можно удалить с чека эти 3 руб., до оплаты, но не всегда помнишь, если оплата прошла, как правило нет времени ожидать и просто уходишь ругая себя, что не проконтролировала.
Сегодня меня удивила милая с очень приятной не фальшивой улыбкой девушка по имени Анастасия, раньше видела её, но не общалась. Данный продавец помогла с выбором масла и уточнила по поводу пакета. При чем вопрос был задан максимально правильно. Видно, что человек развивается и читает. Анастасия, желаю Вам удачи в вашем жизненном пути.