INTEGRAL
December 2023 •
1
Забарахлила механическая клавиатура, отнесли 01.12.2023 на ремонт в офис на Молодежной. Нам сказали, что через неделю выявят причину и нам позвонят, скажут стоимость ремонта. И... тишина. Нам ни позвонили ни через неделю, ни через две, нам вообще ни разу не звонили, мы сами ходили несколько раз в офис и нам объясняли задержку обилием работы. Сегодня, 25 декабря, наконец то услышали конкретику, причину поломки они не выявили, клавиатуру починить не смогли, привезут, возможно завтра. То есть мы почти месяц сидели без клавиатуры, чтобы услышать, что ремонтники ничего не смогли с ней сделать. Если Вы нарушаете свои же сроки, хоть позвоните и объяснитесь, что б мы тоже были в курсе.
Kolesa Darom
November 2020 •
1
Совершенно не понравилось. Купила шины, шиномонтаж в подарок, тут же на сайте предлагают запись онлайн, пробую, не работает, есть вроде свободное время в нужный день, ан нет, *запись занята, выберете другое время и день*. Зашла на другой день, все тоже самое, ничего не поменялось, есть свободное время, но ответ системы тот же. Методом тыка нашла удобное свободное время, на 21.00. Приехала сегодня, темно, висит объявление, "вся запись с 20.00 переносится на завтра в любое удобное для вас время с 8.00 до 18.00. .... Мало того, что я потеряла время, я ведь и записалась на 21.00, потому что мне неудобно с 8.00 до 18.00 И я не понимаю, к чему вся эта регистрация с указанием телефонов и почты, если сотрудники не в состоянии известить об изменениях.