Даже не смейте заезжать! За 1 дыню 3 кг + персики 1,5 кг озвучили 2800р. Развернулись и уехали.
ПОЗОР!
Shimkor
October 2024 •
1
Надеюсь, что кому-то повезло с покупкой кровати и есть довольные клиенты, но не мы) Берите попкорн!
Кровать заказали 16 сентября в салоне. Выбрали модель, обивку, подписали договор (не прочитав) и внесли предоплату. Менеджер сориентировала, что примерная дата доставки — 3 октября. Дома прочитали договор, от которого плохо стало, и просто ждали, пока нам привезут кровать.
2 октября звоним в салон, чтобы уточнить, привезут ли завтра кровать (как и обещала менеджер), на что нам сказали: «Пфф, срок изготовления и доставки 30 дней по договору, у нас есть время». Нуууу ок, ждём. Ждём и ждём, никто не звонит, позвонили за неделю до окончания срока сами. Снова не готова. Ок, дальше ждём. Проходит 30 дней, как указано в договоре, — кровати нет. Начитавшись отзывов о качестве и клиентоориентированности, кровать уже не захотелось получать, тем более все сроки прошли.
После окончания срока звоним и просим возврат предоплаты, и тут начинается цирк. Чтобы добиться выполнения условий договора со стороны этой компании, нужно пройти 33 круга ада. Нам вытрепали все нервы. Кровью и потом добивались возврата предоплаты в 5к, а нас только и обвиняли, что мы принципиальные. НО! Мы бы отказались и раньше, как только прочитали кейсы других покупателей, да вот кабальные условия договора гласили мол, «откажитесь раньше срока — нужно оплатить сумму кровати, рабочей силы, чуть ли не гендиру зп и уборщице на чай оставить». А как только мы законно попросили деньги назад — оказались принципиальными по словам сотрудников. Не рекомендую компанию, очень жаль, что такие недобросовестные организации ещё как-то существуют на рынке. Надеюсь отзыв будет кому-то полезен.
Elba Mebel
October 2024 •
1
Не рекомендую заказывать мебель в данной организации. Во - первых за такую цену материал низкого качества, во - вторых совершенно непонятная инструкция для самостоятельной сборки и об этом пишут многие покупатели. Ну а если вы все таки решите купить комод или другую мебель, то рекомендую читать внимательно все пункты в разделе Информация в Товарном чеке. В нашем случае комод при выдвижении ящиков просто напросто упал на меня и в инструкции о сборке ни слово не было написано, что крепление к стене является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием безопасной эксплуатации. Да, в инструкции есть раздел как крепить комод к стене, но ни слова о том, что это нужно делать обязательно. Будьте бдительны и аккуратны. особенно если есть маленькие дети, которые могут ящики открывать с простого нажатия.