Пришли с 4х месячным ребенком по записи точно ко времени.
Простояли под дверью в кабинет 30 минут!
Персонал мило улыбался и успокаивал "подождите немножко, сейчас доктор освободится"
Проблема в том, что руководство клиника ставит запись плотно, на консультацию 30 минут, тк доктор "хочет всем помочь" каждый прием затягивается.
И вместо того, что бы увеличить интервал или хотя бы сделать один звонок и предупредить пациента, предлагают "скидочки и сувенирчики"
К сожалению, после нашего общения руководство клиники выводов не сделало и продолжает запись пациентов в "том же духе"
Калачов
March 2022 •
2
Уважаемый руководитель, выдайте уже персоналу щипцы. Эти манипуляции с "одноразовой перчаткой" которой продавец берет продукцию, потом снимает за пальцы грязной рукой, потом снова ее одевает, потом снова снимает - смотрятся мягко говоря, очень странно.