Не понимаю, откуда у данного отеля такое количество положительных отзывов..
Здесь плохо практически всё. Но давайте по порядку:
На ресепшене вас встретит администратор с настроением "ещё одни припёрлись". После регистрации (а мы бронировали номер за месяц) вас ждёт совершенно неподготовленный номер: грязные полы, недостаточное кол-во принадлежностей, согласно кол-ву гостей, да даже банально подушек (!!) и одеял будет недостаточно. Звоните и просите чтобы доукомплектовали.
Еда вкусная. Здесь первый плюс.
И сразу же минус - недостаточное количество посуды. Вы будете стоять в очереди за тарелками и ждать, когда их вынесут.
У вас "всё включено"? Поздравляю!
Но выпить пива за обедом не получится. Официант (это не бармен, нет) плохо говорящий по-русски сообщит, что бокалов нет и поделать он ничего не может.
Природа красива, место выбрано отлично - здесь второй плюс. Но территория совершенно не ухожена. "Убитый" асфальт и частичное отсутствие дорожек, растительность - строго деревья, которые были здесь и до появления отеля.
Из развлечения - есть бильярд и столы для тенниса, которые работают по системе "живой очереди" - кто успел, тот и играет, пока не лопнет.
Есть зоопарк. Но если вам жалко диких животных, которые ютятся в грязных клетках 3х3 - не ходите.
Есть уличный бассейн. Но, внимание, нет раздевалок. Пьяный (да, натурально пьяный) сотрудник предлагает вам переодеваться в туалете или на баре.
Система "свободный вход" в отеле и отсутствие охраны (мы видели их 1 раз, когда они играли в бильярд) обеспечат вам огромное кол-во новых лиц из ближайшей деревни, которые так же пришли погулять.
Номер за 3 дня не убирали ни разу. По звонку пришла горничная и с порога предложила "по-быстрому" собрать ей мусор: "давайте-давайте, несите всё сюда быстрее". Я не преувеличиваю, это цитата.
Всего не упомнишь, конечно, но, пожалуйста, поверьте - там всё действительно очень плохо.
Прямо вот все стереотипы о "плохом русском сервисе" ждут вас в этом отеле.
Очень и очень жаль. Полное ощущение, что руководство интересует только одно - извлечение прибыли. Именно поэтому отель перенаселен, персонала не хватает и он низкого качества, инвентарь и территория "убитые", номера не укомплектованы. И, наверное, лучше потратить эти деньги для покупки отзывов в известных компаниях, которые оказывают такие услуги, чем что-то исправлять.
Я искренне надеюсь что ты, дорогой читатель, найдёшь этот отзыв среди тучи положительных (и мы знаем как и откуда они берутся) и выберешь другой отель для своего отдыха.
Street Beat
March 2022 •
1
Обходите стороной.
Неделю нет никакой информации по заказу. Связаться с ними так же нереально.
Деньги забрать забрали, далее - полный игнор.
Никакой клиентоориентированности, просто 0.
Не связывайтесь с данным магазином.
Megafon - Yota
October 2021 •
1
Совершенно некомпетентные сотрудники.
25 минут заняло оформление 1 сим карты на юридическое лицо. Первый сотрудник 10 минут не начинал оформление, т.к. не знал как это делается!
Пришёл «старший», вдвоём начали оформлять.
После распечатывания договора на оказание услуг связи и выдачи мне на руки - указал на:
а) отсутствие подписи и печати с их стороны, как представителей оператора
б) место заключения договора оказалась деревня Москва в каком-то пгт
в) не указан был номер сим карты, которая по этому договору была выдана
С горем пополам пункты а) и в) были устранены, но пункт б) они исправить так и не смогли.
По выдаче дополнения к договору - там вновь не оказалось печатей и подписей с их стороны.
Вишенка на торте - мне забыли вернуть учредительские документы и доверенность.
Браво! Высший уровень некомпетентности был достигнут.
VeloSklad.ru
July 2021 •
1
Кто пишет все эти отзывы ниже, реальные люди? Сомневаюсь.
Искали сертификат в подарок другу на день рождения. Выбор пал на этот магазин. Выбрали сертификат наибольшего номинала, а именно 30 000 рублей. На сайте большой выбор велосипедов до 30 000.
Начнём с того, что сертификат можно приобрести только в рабочее время, автоматически сайт не работает.
В рабочее время это тоже сделать нормально не удалось. С момента оплаты до получения сертификата (электронного, письмо на почту) прошло без малого 5 часов.
6 раз звонил им на линию, сначала человек, "ответственный за зачисление средств" был то ли в зале, то ли на разгрузке - я так и не понял, сказали перезвонит.
Через час позвонил сам повторно. И так до 5 часов и 6 звонков, чтобы просто получить уже оплаченный сертификат.
Далее покупка.
Приехали в сам магазин, по факту в наличии велосипедов до 30 000 не оказалось совсем. Выбор маленький, скудный. Стоят велосипеды за какие-то баснословные деньги.
Нам было озвучено, что магазин работает в формате склада - заказали, им привезли, мы забрали. Мол, что вы тут хотите увидеть?
Сам сертификат, к слову, активировали 40 минут.
Ребят, если у вас такая проблема с сертификатами, может ну их тогда? Зачем себя и людей то мучить?
Поэтому если Вы планируете приобретать тут сертификат - учтите мой опыт.
Если Вы планируете приехать к ним и купить велосипед - берите с собой как минимум 40 000 рублей, потому что дешевле в наличии ничего не найдёте.
Пивное посольство
June 2021 •
1
Ребята... Был тут проходом сегодня. Заказал 1л KWAK с собою на вынос. Бармен посчитал ни много, ни мало - 700 с лишним рублей за литр. Это дорого, но думал, что знаю, за что плачу. Но..
Такой "мочи", простите за выражение, я в жизни не пил за такие деньги.
Прекрасно знаком с этим пивом, пил его на разлив в разных заведениях, но здесь..
Уважаемые "владельцы", попробуйте, пожалуйста, сами, что называется, "по горячим следам". Стыд и срам.
Говорю, как есть - за такие деньги меня ещё никто так не "разводил".
Ощущение, что кега стоит у вас уже пол года, выдохлась напрочь, газации - 0, пиво просрочено.
Я отдел 700 с лишним рублей за натуральную "мочу".
Как жаль, что не попровал сразу и не отдал вашему бармену обратно. Самые бездарно потраченные 700+ рублей в жизни. Первый и последний раз посещаю данное заведение.
Как "паб у дома", может быть, он и не плох. Но разливать один из самых дорогих сортов такого качества.. Вам нет никакого оправдания!
Позор!
Eyekraft
May 2021 •
5
Всю жизнь работаю за компьютером и в последнее время стал остро ощущать ухудшение зрения. В данном салоне встретил очень вежливый и приветливый сотрудник, выслушал, грамотно проконсультировал, помог подобрать подходящую оптику. Однозначно рекомендую, хороший салон с замечательным персоналом. Спасибо!
Yeltsin Center
October 2020 •
1
Да какой бы он не был удобный, современный, чистый и прочее-прочее.
Б.Н. Ельцин, как историческая личность, олицетворяет собой один из худших периодов в истории нашей страны.
К нему необходимо относится исключительно как к странице истории, но никак не воздвигать музеи, называть улицы или целые центры.
Решительно ничего хорошего в период правления этого человека не было.
Поэтому какой бы ни был этот центр распрекрасный - его просто не должно существовать.
Volt Center
September 2020 •
3
Плюсы:
- Хороший ремонт
- Внимательная охрана
- Охраняемая парковка
- Неплохой кофе в кафе
- УК всегда на связи
- Чисто, аккуратно
Минусы:
- Далеко от метро
- Вокруг - стройка, гаражи, промзона, грязь
- Допотопные методы охраны: ключ под роспись, печать из пластилина на колбе, "закрыли все окна, выключили свет?" - о, это отдельная история. Когда в своем офисе, который снимаешь, со своим имуществом, тебе может позвонить ночью охрана из-за незакрытого окна, якобы, в целях безопасности - "приезжайте, закрывайте".
Хотите что-то забрать из офиса? Пишите заявление, несите на подпись сначала в УК, потом на охрану.
У УК закончился рабочий день (они до 17 часов)? Увы, это ваши проблемы. Ждите завтра.
Въезд на парковку так же исключительно по заявлению с печатью и подписью.
- Неадекватные условия аренды: целый ворох различных ИП, которые участвуют в договоре аренды. Различные "бонусы" к счетам аренды: отдельная платная коммуналка, отдельные счета на "пожарную сигнализацию" (кстати, советую их считать, т.к. по факту в счет могут вписать больше "сигнализаций", чем их есть) и прочее, прочее. Просто гигантское количество бумаги.
- Столовая. Многие её хвалят, и там действительно неплохой выбор и демократичные цены. Но за 2 года аренды мои сотрудники находили в блюдах: железную проволоку, скорлупу, шуруп и битое стекло. На все замечания - забирали блюдо и возвращали за него деньги. Кушайте аккуратно!
В общем и целом, за свои деньги, на твердую "3".