Людмила Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
123.4K
views
Покупка авто далась нам нелегко, т.к. несколько салонов более 3-х месяцев водили нас за нос.
Major auto Сокольники - отличный двухуровневый салон. Здесь, красивая, выставочная площадка, большой выбор авто, грамотный клиентоориентированный персонал.
Спасибо большое за проделанную работу всем,за помощь в оформлении автокредита(это наш первый кредит).
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему менеджеру Сергею Гришину, которой с момента нашей первой консультации и до момента получения авто, был рядом. Это -профессионал своего дела. Консультации, просмотры, документы, советы, рекомендации, во всем помог разобраться и теперь у нас классный автомобиль Geely COOLRAY.
Ещё раз спасибо огромное.
Очень редко ходит автобус 559. Расписания не придерживается. Стоишь, ждёшь, и вдруг перенос на 20 мин.
Ставлю 5 из 5-ти возможных. Знаю салон не первый год. Атмосферно, профессионально и душевно.
Добрый день. Все было бо неплохо, если бы у меня не начался панариций. Мастер уронила инструмент, перчатками, в которых она работала со мной, она подняла его , чем-то попшыкала и продолжила работу. На мое возмущение -почему она не поменяла перчатки и инструмент, она ответила, что на клиента один набор. Она сняла перчатки , и продолжила работать без них. В конце работы она уронила коробочку с блестками на пол. Сгребла их в кучу далее обратно в эту же коробочку. Это какой-то кошмар. На замечания она не реагирует Выставив счет на 3600, мастер дальше пошла куралесить. Панариций свой лечила неделю. Потом еще неделю палец приходил в себя. Я сообщила об этом по вацап. По запросу скинула фото пальца. Мне пришел ответ -"скорее всего я не заметила , как она поменяла перчатки, инструмент". Бред. Но....после того, как я попросила посмотреть по камерам, как все на самом деле было, мне предложили скидку на покрытие 100%. и принесли извинения, пообещав, что мне перезвонит руководство. Через пару дней со мной связалась по телефону "а ля управляющая" и начала меня строить в процессе телефонного разговора. Я-врач. Человек абсолютно не конфликтный, но предел есть всему. В очередной мой визит в салон, боагополучно забыв о том, что было прописано в ответном сообщении, я оплатила полную стоимость. Вчера я попала наконец-то к своему мастеру Анаре, которая все сделала очень достойно, при мне был распечатан инструментарий, новые перчатки, маникюр сделан оч красивый, но...я на ресепшене, перед тем, как оплатить показала переписку с салоном. Админ изменилась в лице, сказала, что сдачи у нее нет и перешла к расчету с другой клиенткой, благополучно выдав сдачи. Я расчиталась БК. С таким количеством салонов вокруг вас, вести себя так с клиентами это-дичь. Надеюсь, вы примите к сведению то, что я здесь прописала. А руководству совет, принимать к сведению пожелания клиентов.
Добрый день. У меня вопрос, за что мы платим деньги ежемесячно, если наш дом ул. Уральская 6, корп. 4 и прилегающая территория плавает в дерьме. Ни осенью, ни после того , как растаял снег никто не убирает.Везде мусора полно. Если на наши письма вы не реагируете, тогда напишем на сайт мера нашего города.