Покупала билеты на сайте, хотела совершить возврат билетов (так как дети заболели) за три четыре часа до сеанса, но по техническим причинам не удалось совершить возврат. Звонила в тех поддержку, номер заказа записали, возврат не произвели. Написала письмо в тех поддержку опять возврата нет. Обидно.