Avtovek, official Lada dealer
September 2021 •
1
Никому не буду рекомендовать этот автосалон. Очень недовольны сервисом, а главное отношением к клиентам. Работают по программе "Замани, обмани и разведи на деньги". А сейчас с самого начала. Планировали приобрести машину, ехали за определенной моделью, комплектацией. Обговорили накануне по телефону с менеджером Викторией (как оказалось псевдоменеджер) все детали: наличие, цена, цвет, комплектация, доп.оборудование, записались на посещение. Что получилось в результате: такой менеджер там не работает, вызвался другой менедждер, объяснил, что данную машину забрали буквально 5 минут назад, по онлайн-заказу, хотя той машины даже не было на территории автосалона-он нас провёл, показывая другую машину. Но он предложил нам другой вариант-модель с наименьшей комплектацией, по более дорогой цене и сообщил, что эта машина сделана под конкретного покупателя, она забронирована, и её должны забрать буквально сегодня, но если мы согласны, они нам её продают. Буквально через 10 минут он сообщает, что тот другой покупатель сможет забрать её только через 2 дня, т.е. если нас всё устраивает, они нам её отдают (забронированную машину!!!). Сказал, что сейчас жёсткое время,ждать они не будут. Мы конечно очень были недовольны, потому что хотели купить совсем другую модель и дешевле. Он начал впаривать, что сейчас вообще сложно найти такую машину в наличиии (потому что дефицит машин), что цена этой машины оптимальная. Был очень назойлив, напорист, на ходу придумывая разные психологические приёмы, что честно сказать напрягало.