Я очень рада, что у нас на районе есть такая пиццерия! Когда к нам приезжают друзья, попробовав пиццу пятницу, в следующий раз просят заказать опять же здесь! Прекрасное тесто, свежая начинка!
Вежливый персонал!
Если пицца, то только у вас!
Aurum Family Resort & SPA
September 2022 •
3
Я была во многих отелях Анапы, от 5 звезд до 3 звезд, но в этом отеле 4 звезды сервис за 10 тысяч в сутки оставляет желать лучшего. Перед, тем как поехать в этот отель, я прочитала много сайтов с отзывами об этом отеле, мне попадалось много негативных, я подумала, да как так, за такие деньги и все не так хорошо. Подумала, что сколько людей, столько и мнений. Решили с мужем все таки поехать в него.
Начнем с +:
1. Пляж - замечательный, идти до него секунд 30. Чистый, шезолнги, есть где попить и перекусить. В первой половине дня проводится зарядка, пенная вечеринка, мастер-класс по танцам, футбол, волейбол (взрослый, детский)
2. Бассейны на территории отеля, чистые, подогреваемые очень хорошо. Проходят игры по водному полу (взрослый, детский).
3. Детская площадка, детская анимация, детская игровая комната. Детская площадка каждое утро мылась водой, анимация с танцами и детская комната с игрушками, все чисто и аккуратно.
Персанал меня устраивал, решал вопросы сразу, что было в их силах, а остальные вопросы остаются к владельцам.
На этом плюсы закончены.
А дальше пойдут минусы:
Пришли мы в номер, немного пошарпанный (отелю 2-3 года), где обои отходят, гле налет на сантехнике, где шторы от сигареты проженные. Но зато сам по себе номер большой просторный. Все эти мелочи можно было отмыть, подклееть, шторы поменять (не думаю, что они чтоят заоблачных денег). Жить можно) мне ж не в номере сидеть, подумала я.
Уборка. Приносят воду каждый день это стабильно. Мы приехали 5 числа 10-ого числа нам первый раз поменяли полотенца, постельное бельное за 9 дней так и не было поменяно. Опять же мне не надо его менять каждый день, но раз в 3-4 дня я думаю можно было бы. Просто заправляли кровать и все. Пылесосят и протерают полы тоже не каждую уборку. С маленьким ребенком это не очень круто, то песочек можем немного в чем то принести, то какие нибудь печеньки и т.д., опять же через день можно было бы и пылесосить (я отдаю деньги за сервис и это не 3.000 в сутки)
Еда. Все очень однообразно( организации ноль. Большие очереди, не хватка приборов и тарелок. Опять же вопросы не к персаналу, а к владельцам, нельзя закупить посуду? Или нанять персанала больше, которые будут быстрее мыть посуду.
Еда в течение приема пищи моглп меняться. Например, в 13.00 на обед есть гречка, а в 14.00 ее уже не выносили и меняли на что-нибудь. Так мы ели бесконечно макароны. Потому, что ничего не было. Либо картошка в мундире и отварная на нее смотреть уже было невозможно. На обед и ужин на выбор только два салата и то не понятных( супы соленные, каши очень сладкие( в общем столовая совсем не радовала разнообразием и организацией. Каждый день одно и тоже. Из фруктов груша и яблоки, слива и виноград. Никаких арбуз, дынь, персиков, абрикосов и апельсинов.
Если вы любите по утрам кофе со сладеньким, чаще это был бисквит сверху с джемом или кремом. Могли быть и черствые булочки. Никаких круасанов, конфеток, суфле и т.д.
Анимация для взрослых это только дискотека вечером и все.
Поеду я еще в этот отель, нет.
Я либо переплачу за 5 звезд, либо поеду в 3 звезды дешевле и сервис будет такой же, как и в 3.