Volna
October 2020 •
1
Прекрасный бассейн, отличный тренерский состав, ребенку очень нравится заниматься! Но отвратительно организована работа персонала. Вожу дочку на плавание, забираю каждый раз с боем. Самый главный человек - охранник на входе. Ему сказали никого не пускать, в итоге на все вопросы один ответ - на улицу! Родителей выгоняют из холла, потому что у них "нет зала ожидания, здесь нельзя стоять". Как можно организовать спортивный объект для занятий с детьми и без зала ожидания для родителей?! Никто не собирается сидеть в холле всю тренировку, но нужно место, где можно подождать 10 минут после тренировки, пока ребенок оденется и выйдет. Администрация, видимо, считает, что это нормально - закинуть ребенка в дверь и через час забрать на улице. Но это не нормально, дети маленькие. Если я отдаю ребенка тренеру, я хочу как минимум убедиться, что тренер моего ребенка видел и забрал на тренировку. И после тренировки все хорошо, занятие закончено и вот ребенок. Тем более не все семилетки могут самостоятельно высушить голову, выбегают на улицу мокрые. Расписание занятий построено так, что все спортшколы забирают и отпускают детей одновременно, на входе толпа из 30-40 детей. В холле не хватает сидячих мест, нормально переобуться и одеться невозможно. Как и высушить голову, в женской раздевалке фены мгновенно перегреваются и не работают. Когда ребенок забыл купальник в раздевалке, пришли за ним на следующий день. В гардеробе мешки забытых вещей, свой не нашли. Гардеробщица говорит, что их приносят не каждый день, проще самостоятельно зайти и посмотреть. Из персонала никто не может дойти до раздевалки и посмотреть шкафчик, нельзя! Все заняты, ничем не можем помочь! Ребенка в раздевалку тоже не пустили, можно зайти с тренером, когда будет занятие. Только на тренировку ребенок уже должен прийти с купальником. Абсурд. Похоже сложно организовать работу обслуживающего персонала еще более бесполезно.