Добрый день! Хочу оставить отзыв в части плохой организации и доставления неудобств посетителям. Впервые сталкиваюсь с таким подходом, обычно, наоборот, организации и комплексы пытаются сделать посещение удобным, а здесь вводят некорректные правила. Кроме спортивного инвентаря, нужно теперь с собой носить сменную обувь. Этот филиал уже не в первый раз расстраивает «слабой» организацией, раздевалки не приспособлены для такого количества людей и плохо оборудованы. Теперь ещё и трудности посещения. Складывается впечатление в отсутствии вообще каких-либо мер в отношении удобства для посетителей. Более того, сам филиал мер не принимает, всем должны обеспечивать себя сами посетители
Nikulin's Moscow Circus on Tsvetnoy Boulevard
January 2024
5
Добрый вечер!
Отлично провели время!
Спасибо за грандиозное представление «Конёк Горбунок! Мы ходили прямо 31.12.
Детки вернулись в диком восторге и ожидании новогоднего чуда))взрослым тоже очень понравилось. С нетерпением ждём новых представлений!
Aquacomplex Luzhniki
December 2023
2
Здравствуйте! В целом, аквапарк понравился есть горки для самых маленьких и для взрослых есть хорошие варианты для отдыха. Впечатление от посещения испортила ситуация, которая возникла на выходе с кассиром. У нас сегодня день рождения мужа, что вдвойне неприятно, в плане завершения посещения аквапарка. Муж на территории комплекса потерял браслет (это действительно легко в бассейне), нам посчастливилось и мы нашли браслет. Но на выходе кассир сообщила, что это не наш браслет и потребовала оплатить штраф, мотивируют это тем, что мы должны выйти со своим браслетом. На вопрос, как понять, что это именно наш или не наш браслет, сказала «ну вот я вам говорю это не ваш браслет». Вообщем, очень странно, что в таком месте не продуманы детали (нумерация браслетов), и работают люди, такие как эта женщина кассир, которые не в состоянии обьяснить, а лучше разрешить такую кажется простую ситуацию. Штраф мы в итоге заплатили, за то, что вышли с другим браслетом, как будто потеряли. Честно штраф небольшой, но несправедливость в отношении гостей аквапарка и непрофессионализм сотрудника (в данном случае, кассира) сильно испортили впечатление и омрачили часть вечера. Вывод: берегите ИМЕННО свои (хотя как вы это поймёте, они не пронумерованы и никаких опознавательных знаков не имеют) браслеты, когда посещаете это место и не ждите к себе хорошего отношения и решения ваших проблем, в случае если они возникнут. По крайней мере, у нас такой опыт.
Greater Sports Arena of the Luzhniki Olympic Complex
December 2023
2
Здравствуйте!
В целом, аквапарк понравился есть горки для самых маленьких и для взрослых есть хорошие варианты для отдыха. Впечатление от посещения испортила ситуация, которая возникла на выходе с кассиром. У нас сегодня день рождения мужа, что вдвойне неприятно, в плане завершения посещения аквапарка. Муж на территории комплекса потерял браслет (это действительно легко в бассейне), нам посчастливилось и мы нашли браслет. Но на выходе кассир сообщила, что это не наш браслет и потребовала оплатить штраф, мотивируя это тем, что мы должны выйти со своим браслетом. На вопрос, как понять, что это именно наш или не наш браслет, сказала «ну вот я вам говорю, это не ваш браслет». Вообщем, очень странно, что в таком месте не продуманы детали (нумерация браслетов), и работают люди, такие как эта женщина кассир, которые не в состоянии обьяснить, а лучше разрешить такую, кажется простую ситуацию. Штраф мы в итоге заплатили, за то, что вышли с другим браслетом, как будто потеряли. Честно штраф небольшой, но несправедливость в отношении гостей аквапарка и непрофессионализм сотрудника (в данном случае, кассира) сильно испортили впечатление и омрачили часть вечера. Вывод: берегите ИМЕННО свои (хотя как вы это поймёте, они не пронумерованы и никаких опознавательных знаков не имеют) браслеты, когда посещаете это место и не ждите к себе хорошего отношения и решения ваших проблем, в случае если они возникнут. По крайней мере, у нас такой опыт.