Анастасия Давыдова
3
0
subscribers
0
subscriptions
263.8K
views
Напишу сразу, никогда не заказывайте мебель в этом магазине, обезопасите себя и не будите, так мучиться как я. В конце августа сделали заказ шкафа по индивидуальному проекту, менеджер Николай, все рассчитал/нарисовал, осталось только ждать, на изготовление и доставку по договору отводится 45 дней, позвонили 11.09, сказали, что доставка будет 14.09, прождав весь день, начали сами звонить уточнять, что с доставкой, как оказалось, доставки 14.09 не будет, принесли свои извинения и исчезли, дозванивались до них почти неделю, чтобы уточнить в чем причина, так как дату доставки они назначили сами, почему она отменилась, дозвонившись ответа так и не получили, просили ждать, с нами кто-то должен был связаться, но увы тишина, мы звонили каждый день, в итоге еще через неделю, совершилось мы дозвонились и нам сказали, что доставка стоит на 19.09.2024, слава богу она действительно подтвердилась. Теперь самый ужас, по схеме в шкафу 2 стеклянные двери, должны были быть поделены пополам, так как цех не пропускал высоту 2.60 целиком, с Николаем был решен вопрос просто поделить их пополам, начнем с того, что в комплекте были 2 стеклянные двери большего размера, а нижние они самовольно сделали из ЛДСП, что уже выглядит ужасно, далее, стеклянная дверь была разбита, стекло долго было быть темно-серое, по факту они сделали другой цвет, светло-серый, ручки в комплекте отсутствуют. Нас попросили связаться с отделом рекламации, описать весь доставленный ужас, что в ближайшее время с нами свяжутся, мы все сделали в ответ тишина, когда звонишь им, заметьте звоним сами, а не они. С 19.09 со мной никто не связался из компании ХОРОШАЯ МЕБЕЛЬ, так вот когда я звоню, они говорят одну и ту же фразу, что все передают в отдел по претензиям и со мной свяжутся, но вот сегодня 23.09.2024 от компании тишина, я сижу без дверей и веры в то, что их доставят нет, деньги
за шкаф внесены, потому что по другому они не работают, только по предоплате. Так что не рекомендую тут что-то заказывать, ищите другие места и обходите это место стороной, чтобы избежать наплевательского отношения, некачественного товара, потерю времени и денег. Не магазин, а ужас.
Сдала анализ ПЦР, анализ не готов через 48 часов, ссылаются на загруженность, хотя при сдаче администратор Ольга меня об это не предупредила, пцр нужен был для операции, очень подвела лаборатория, деньги так и не вернули. А ещё как оказалось, они могут задерживать из-за технических проблем в лаборатории, а ответственности за это не несут. Ещё администраторы у них однодневные, потом увольняются. Что раз подумайте, чем идти в эту лабораторию. Если никакой ответственности они за ваши анализы не несут, общаются по-хамски. Хотя благодаря нашим деньгам они существуют.
Вообще невозможно дозвониться, нужно открепить ребёнка от школы, чтобы перевести в другую, Школа дала этот номер, звоню до бесконечности никто трубку не берет, из-за этого все затягивается на дни и недели, хотя дело одной минуты. Ужас