Идея супер! Но руководству гостиницы необходимо уделить отдельное внимание подготовке персонала! На вопрос о местонахождении туалета уборщица чуть ли не матом указала путь (типо ходят тут всякие, работать мешают). В кафе еда вкусная, чисто, но .... Официант с недовольным овалом лица (типо ходят тут всякие, работать мешают), принял заказ и общался с нами из-за стойки, не утруждая себя общением с клиентами. Сначала хотели и поужинать, но работник кафе отбил всякое желание. Пришлось ужинать в другом месте. В общем, хороший, в целом, отель "убивает" хамоватый персонал. Не намерен в следующий раз останавливаться там.
P.S. Постельное белье тоже нужно поменять. Материал ужасный.
Отличный отель! Останавливались 5.10.24, с кошкой, никаких проблем. Еда в круглосуточном кафе вкусная. В номерах ничего лишнего, только самое необходимое. Мебель и сантехника новые. Отель открылся недавно. Отдельно хочу отметить вежливый и учтивый персонал. Есть с чем сравнивать (Парк-отель Патриот, Каменск-Шахтинск😡👎). Вообще рекомендую для путешественников трассы М4.
Нам всё понравилось. Вкусно, чисто, тихо, спокойно, душевно. Персонал вежливый и приятный в общении. Очень вкусна я, по домашнему, еда. Всем рекомендую. Изучив отрицательные отзывы, пришел к выводу, что всем не угодишь. Хочу посоветовать привередливым (слишком привередливым) людям есть дома. Отличное место.
Ужасный персонал, ужасное место, ужасный туалет. Кафе специализируется исключительно на обслуживании экскурсионных групп. Для простых клиентов мест нет, либо , если повезёт, ужасный комплексный обед на улице за столом с клеёночкой. Особенно не рекомендую это место для семей с детьми.
И судя по всему, отзывы накручиваются.
Продают просроченные продукты не отвечают на жалобы.
P.S. Позвонила вежливый менеджер. Извинилась за технический сбой в распределении товара. Предложила компенсацию, которая меня удовлетворила. Спасибо.