Идея супер! Но руководству гостиницы необходимо уделить отдельное внимание подготовке персонала! На вопрос о местонахождении туалета уборщица чуть ли не матом указала путь (типо ходят тут всякие, работать мешают). В кафе еда вкусная, чисто, но .... Официант с недовольным овалом лица (типо ходят тут всякие, работать мешают), принял заказ и общался с нами из-за стойки, не утруждая себя общением с клиентами. Сначала хотели и поужинать, но работник кафе отбил всякое желание. Пришлось ужинать в другом месте. В общем, хороший, в целом, отель "убивает" хамоватый персонал. Не намерен в следующий раз останавливаться там.
P.S. Постельное белье тоже нужно поменять. Материал ужасный.
3А Shakhty M4
October 2024 •
5
Отличный отель! Останавливались 5.10.24, с кошкой, никаких проблем. Еда в круглосуточном кафе вкусная. В номерах ничего лишнего, только самое необходимое. Мебель и сантехника новые. Отель открылся недавно. Отдельно хочу отметить вежливый и учтивый персонал. Есть с чем сравнивать (Парк-отель Патриот, Каменск-Шахтинск😡👎). Вообще рекомендую для путешественников трассы М4.
Strelna
September 2024 •
5
Нам всё понравилось. Вкусно, чисто, тихо, спокойно, душевно. Персонал вежливый и приятный в общении. Очень вкусная, по домашнему, еда. Всем рекомендую. Изучив отрицательные отзывы, пришел к выводу, что всем не угодишь. Хочу посоветовать привередливым (слишком привередливым) людям есть дома. Отличное место.
Slavyansky dvorik
September 2024 •
1
Ужасный персонал, ужасное место, ужасный туалет. Кафе специализируется исключительно на обслуживании экскурсионных групп. Для простых клиентов мест нет, либо , если повезёт, ужасный комплексный обед на улице за столом с клеёночкой. Особенно не рекомендую это место для семей с детьми.
И судя по всему, отзывы накручиваются.
Selgros Cash & Carry
July 2021 •
5
Продают просроченные продукты не отвечают на жалобы.
P.S. Позвонила вежливый менеджер. Извинилась за технический сбой в распределении товара. Предложила компенсацию, которая меня удовлетворила. Спасибо.