Ателье
May 2023 •
5
Рекомендую это ателье! Работает профессионал своего дела. Буду обращаться еще.
OmniCDEK
January 2023 •
1
Постамат не исправен! Посылку не возможно забрать! Служба поддержки только разводит руками, обещает что разберётся, сроков не дает, и по итогу все безрезультатно. Заказ пришел 17.01.23 я поехала забирать его 19.01.23 а постамат не работает. Звоню в поддержку( еще нужно умудриться найти номер и дозвониться до них) а они просто составляют обращение и все, говорят ждать сутки звонка от менеджера, в итоге перезванивает менеджер и просто разводит руками, говорит: да вижу постамат не исправен, будем разбираться. Я спрашиваю как долго, какие сроки? Он говорит сроки не известны!Я говорю что такой ответ не понятен мне, что я очень не довольна и возмущена происходящей ситуацией. На что мне говорят, что более точной информации у них нет, ждите! Жду три дня и никто со мной не связывается, звоню сама. Снова по цепочке сначала в сдек,потом они снова составляют обращение и я жду звонка. Снова я не слышу ничего внятного. Говорю что хочу получить свою посылку. И не понимаю почему за столько дней не возможно было вскрыть постомат и достать посылки, или перекинуть их в другой постомат. Я больше скажу, я предлагала все эти варианты.На что я снова не получала никакого внятного ответа, либо мне говорили что это не по регламенту! И меня снова попросили подождать сутки двое. Ужасная компания, не связывайтесь с ней! Посылку не дождаться!