Мой заказ, который должны были доставить вчера с 6-8 так ко мне и не пришел. Меня об этом даже не предупредили. Даже после моих многократных звонков на горячую линию и писем, курьер со мной так и не связался и еду мне не привез. Единственное, что сделали представители компании - это предложили доставку этого заказа перенести на другой день, что в принципе должно быть по умолчанию, ведь доставка оплаченного заказа не состоялась. Не сгореть же он должен.
Мимоходом что-то сказали про начисление бонусов, чего по факту так и не сделали. Помимо прочего сегодня открываю личный кабинет и вижу галочку, что якобы доставка вчерашняя состоялась.
Самое интересное, что доставка должна была быть и у моей сестры. С нем связались (правда тоже после многочисленных звонков), курьер очень сильно опоздал (вместо 6-8 привез еду в районе 15:00), но привез ей еду. И бонусы то ей начислили за беспокойство. А я видимо чем-то не угодила.
В целом еда не самая вкусная. Срок годности на упаковке не совпадает с тем сроком, что заявляют на сайте. Несколько раз было, что еда портилась уже на следующий день (доставляют еду сразу на два дня).
Coffee Like
February 2024 •
1
Подача блюд дольше, чем в ресторане. Девочки просто забыли про один заказ (сестре принесли, а мне нет). Через 40 минут, когда я уже не выдержала и спросила про свой заказ, работники его даже вспомнить не смогли. И спустя 40 минут только начали готовить. Уже 10 минут жду. Надеюсь он хотя бы будет съедобный
Tabaks.ru
January 2024 •
5
Отличный магазин. Вежливые продавцы. Хорошая система бонусов