Отель супер!Идеальная чистота везде!В номере каждый день замена полотенец,благодаря мастеру клининга Людмиле в номере идеально чисто,спасибо ей !Персонал отеля очень вежливый,трансфер до моря по графику,можно прогуляться пешком 200м через территорию санатория.Водители очень вежливые,аккуратные.На пляже новые лежаки,их очень много,работает спасатель.Есть охраняемая бесплатная парковка.Детская анимация,комната с приставкой для подростков,в баре каждый день развлекательная программа для взрослых,два замечательных бассейна,прекрасная сауна(1час входит в стоимость проживания )Отличный ресторан и бар.Управляющая отелем просто замечательная,грамотная,вежливая и очень красивая девушка,спасибо ей за организацию отличного отдыха!!!
Druzhba
August 2023 •
5
Замечательный ресторан, атмосфера уюта !Повара профи!нашли подход к каждому клиенту, официанты молодцы ,очень доброжелательные и аккуратные,напитки на любой вкус,особенно крымский чай!Можно внутри ресторана посидеть а можно и на террасе у бассейна.Идеальная чистота .Есть детские стульчики для кормления.Огромное спасибо прекрасной управляющей ,она замечательная!
Заказывали 2дорожки ,одна перестала работать спустя 10мин, перешли на другую,и другая через минут 30начала барахлить:то кегли не выставляла,то половину сваливала когда выставляла.Заказывали пиццу ,картошку фри,на 2стола,картошку вывалили всю в одну тарелку и поставили один стол,на мою просьбу разложить на 2стола картофель, девушка ответила:Я вам принесу тарелку,переложите сами…Как???руками?Почему нельзя сразу было сделать как заказывали?Столы грязные,обслуживание плохое,вместо 8 бутылок пепси принесла 6,на мой вопрос :где еще 2 она ответила:я приносила все…убедила ее,что она ошиблась!Стаканы надо просить ,иначе пейте с бутылок,тарелки то же надо просить.После не могла посчитать цену за еду и боулинг и внесенную предоплату,были в этом заведении в последний раз,администрации боулинга нужно тчательнее выбирать работников .
Mident
January 2023 •
5
Отличные специалисты!! Пчеленко Елена замечательный,грамотный врач!Артем Александрович -золотые руки !Очень вежливый персонал, цены отличные,спасибо Вам за Вашу качественную работу!
Beton Brut
January 2023 •
4
В номере куча тараканов,проживали на 1м этаже в 3х этажном корпусе, тараканы были везде:в обуви,в вещах…ни разу за 4дня не убирали в номере!мыло приходилось выпрашивать,за все 4дня только 3геля для душа и 3шампуньки при заселении выдали.После 20.00 скукота,спиртное на баре платно.Пришли на ужин в 19.50 и….еды уже не было!!!!сказали ужин до 20.00,все съели!А вообще-то у нас оплачено ,но никого это не волнует!по поводу самой еды -молодцы,очень вкусная и разнообразная еда.В басейне закрытом сын пробил палец,дырки в решотках!На улице покрытие вздулось и кое -где просто отсутствует ,нужно аккуратно ходить!Мед пункт круглосуточно работает,девушка просто супер мед.работник,у меня болела голова дико,я обратилась в мед.пункт,такое чувство,что я попала на платный прием в супер клинику,огромное спасибо за профессионализм сотрудника,и давление померила и расспросила есть ли аллергия,где,как,что болит настолько умничка,что спасибо ей.Спа -особенно хамам это класс,очень понравился.Новый год обещали в грузинском ресторане живую музыку,по факту оказалось караоке в маленькой забегаловке,вся наша компания из 6человек была не довольна.Огромный осадок от тараканов и обслуживания в номере, это не вина обслуживающего персонала ,а плохая работа управляющих.Надеемся управляющие исправят ситуацию с тараканами и грязью в номере.А в целом в главном корпусе все супер!
Ai-Petri
August 2022 •
5
Очень понравилась канатная дорога, персонал вежливый, проинструктировали по технике безопасности, вид с Ай-петри суперский, абсолютно не страшно спускаться, хотя я боялась)) Безопасно, красиво, интересно, потрясающий вид, воздух чистый,есть кафе, можно перекусить. Спасибо работникам канатной дороги за безопасность и комфорт! Кабинки не перегружены, строго следят за количеством людей.
Primorie
August 2022 •
5
Большая охраняемая территория, муха не пролетит)) На территории очень чисто. Живём в новом 4м корпусе 2х комнотном, чисто, номер современный, другие корпуса не очень по отзывам отдыхающих, конечно, и стоит жилье в 4м корпусе дороже, но оно того стоит. Персонал вежливый, особенно радует персонал кафе, питание шведский стол, только упало что - то из еды у гостя, сразу же бегут убирать, очень следят за чистотой и порядком, большие молодцы! Огромное им спасибо за работу. Большая парковка, входит в стоимость проживания. Пляж в 100метрах,лежаков полно,есть навесы, за всем следит спасатель, пляж оборудован камерами. Если соберётесь на экскурсию, и пропустите приём пищи в кафе, то вам соберут сухпаек из булочек, бутербродов, овощей, фруктов, сока, паштета и печенья. Бассейн на территории мелкий, но большой, напоминает детский басейн, на баре бесплатно морсы, вода, соки. Рядом набережная, вечером есть куда пойти погулять, музыку с набережной в номере не слышно. На этаже есть кулер кипяток/охложденная вода.Уборка номеров через день, раз в 6 дней смена белья, уборщицы умнички, все чисто. По четвергам от "Приморья" бесплатная экскурсия с гидом,по Коктебелю, но, к сожалению мы об этом поздно узнали от женщины которая продаёт экскурсии на территории, кстати она знает все о Крыме и подберёт экскурсию на любой вкус, замечательный профессионал своего дела,на ресепшене нам ничего не сообщили... В целом хорошее место для отдыха семьёй, есть бадминтон, теннис, волейбол, тренажёрный зал,к сожалению в зал ни разу не сходили)))) Спасибо большое персоналу за прекрасную работу!!!!!
Beach
August 2022 •
5
Отличный, пляж. Лежаков очень много хватит на всех)) Есть 2 больших стационарных навеса, кому мало, могут принести навесы за 400р весь день, шезлонги 200р целый день, у нас все бесплатно, тк мы отдыхаем в "Приморье" Пляж-галька, на пляже с утра до вечера находится спасатель, море чистое, пляж чистый, его вечером каждый день убирают.
Koktebel24
August 2022 •
5
Отличная морская прогулка, капитан он же гид провел интересную экскурсию, проходили через золотые ворота, купались в открытом море. После посадки был инструктаж что можно и что нельзя, спасательные жилеты есть,во время экскурсии пошёл дождь, помощник капитана выдал все дождевики. Прогулка длилась 1,5часа,очень понравилось. Спасибо капитану, его помошникам за безопасность, чистоту и хорошее настроение!