Мастер Дарья - профессионал! Вежлива, аккуратна, в работе перфекционист, что максимально важно для сферы бьюти.
Central
June 2024
5
Потрясающий салон! Чудесный сервис, очень клиентооориентированы, молодой человек доволен работой. Благодарим!
Dinastiya St
June 2024
1
Хожу в эту стоматологию несколько лет. Один раз была на гигиене у врача-терапевта, остальные разы у гигиениста. Исходя из опыта, специально попросила записать именно к врачу-гигиенисту, а НЕ терапевту. По словам администратора, записали, прихожу на приём, а встречает меня врач-терапевт. Поскольку впереди важное событие, а времени нет, решила остаться.
Во-1, врач был в грязной одежде, кажется, когда работаешь с людьми, а тем более в их ротовой полости, все же стоит иметь сменную одежду на работе.
Во-2, из сказанного выше понятно, что на чистку я хожу регулярно, обычно процедура занимает в районе часа. Сейчас же все сделали за 10 минут, чудеса)))) Вместо того, чтобы бережно обрабатывать каждый зуб, мне проходились по всем зубам, не обращая внимания на мое самочувствие, на качество, на интенсивность и тд. От боли сжималась челюсть, возможности что-то сказать, конечно же, нет, поскольку «врач» просто калечит ротовую полость ни на что не обращая внимание. Поэтому вместо того, чтобы просить открыть рот, он просто физически давил своей рукой на челюсть. Насилие в стоматологии - просто супер!!))))
Как итог, у меня адски травмированы десна, нанесена моральная травма, трясётся все тело и поднялась температура, то ли от стресса, то ли от физических травм. И все это перед важным событием.
Сообщила обо всем администратору, меня отправили обратно в кабинет к врачу, к которому уже совсем не хотелось идти и начало трясти ещё больше. Врач просто начал кричать: «где Вы видите налёт? Что не так?!?!?»
После всего этого ужаса попросила книгу жалоб, ее искали столько же, сколько длилась сама процедура. В итоге сказали, что не могут найти действующую и предложили написать просто на листочке а4 :))))) Далее завели «новую» книгу и предложили написать туда, уж не знаю, какова вероятность, что она уже на помойке. Также постфактум администратор сообщила, что врач-гигиенист не работает сейчас, а гигиену делают врачи-терапевты. Так почему же при звонке и в переписке об этом никто не говорит? Почему говорят, что записывают к одному специалисту, а попадаешь в итоге к другому?
Прошу связаться руководителя клиники, а так же посмотреть камеры 5.06.2025 в районе 15:00-15:30.
Takeshi
August 2023
1
Ужасный сервис. Тайминг, а он был важен, поскольку спешила, никто не знает, только после дважды повторенной просьбы уточнить у кухни, сделали это, вернувшись через 7 минут. Принесли грязный соусник, на просьбу поменять, ответили: «ок». Еду вынесли, пока я отошла, понятия не имею, сколько она простояла на столе. Еда в целом выглядела грустно. Брала гункан с икрой ежа, она была жутко горькая, сообщила официанту, действий в виде удаления блюда и, как минимум, словесных извинений не было, просто молча забрала и ушла. Офики почти все прошли по два раза мимо стола с грязной посудой, зато когда я уходила и ещё была у стола, девушка подошла и прям при мне начала просто все скидывать в кучу, друг на друга прям на столе, уже отходя спросила, можно ли забрать. Выходила, все стояли на хосте и болтали, даже до свидания никто не сказал, зато очень весело болтали друг с другом.