Отмечали там день рождения дочкри в декабре 2024 года. Ведущая - большая умничка! А вот к самим организаторам-владельцам или это менеджеры - не знаю с кем я общалась есть большие вопросы! Заказала фотографа на 1 час на определенное время. А она пришла на час раньше - оказывается ей неправильно передали информацию. Пришлось оплатить ей 2 часа. Фото обещали в течение максимум недели. В итоге ссылку на фото я получила только через месяц и там оказалась просто куча необработанных фото и то не со всех локаций. Я обозначила это организатору. Ждала еще. В итоге была загружена еще парка с новыми фото, но они так же были необработанные. Но! Самое главное, что я не смогла их скачать! Мне вернули часть денег и предложили через телефон открывать каждое фото и через какую-то кнопочку сохранять их. У меня так не получилось и в итоге ссылка вообще была удалена и я осталась без фото. Вернуть оставшуюся часть денег - мне отказались. Якобы услуга была оказана. А какой мне толк от того, что нас пофотографировали, но фото я не получила.
Заказали вытяжку, привезли. И мы поняли, что она нам не подходит. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, в том числе сложной бытовой техники.
И тут началось. Контактов на сайте никаких нет. Через обратный звонок добиться ничего не возможно, говорят - пишите на электронную почту. Написали, но ответа так и не получили.
Вывод такой - если вы 100% уверенны, что вам нужен именно этот товар, да еще и в том, что не сломается - то покупать у них можно, так как реально у них дешевле. Если нет - то даже и на думайте.
К слову, заказывали еще посудомоечную машинку. Установили - а она не сушит посуду. Написали менеджеру - он дал телефон сервисной службы производителя и сказал - идите к ним по гарантии. Все! Сервисная служба приняла претензию и тоже пропала.
В общем теперь у нас на руках 2 ед. техники на сумма более 50 тр, с которой мы не знаем что делать.
Не первый раз обращаемся за заказом фасадов. Замерщик Вадим всегда посоветует и подскажет как лучше. Сборщик Юрий - просто профессионал своего дела. Очень довольны работой. Рекомендую!