Prostocvet
October 2021 •
1
С таким ещё не сталкивались. Просто обнаглевший интернет магазин. Заказали доставку нескольких букетов, на сайте указано что доставка два часа, выбрали ближайшую доставку, в итоге через пять часов так и не дождавшись цветов позвонили в магазин. В магазине ничего сразу не могут ответить, что с заказом, при том что доставка с предоплатой. Через пол часа перезвонили и сказали что курьер выехал к нам, но будет не раньше чем через два часа. Ещё через час позвонил курьер и спросил подождем ли мы ещё два часа, т к у нас указано что до 17 часов доставка, а он сможет не раньше 18. На вопрос что вообще то у нас доставка была до 15 часов, курьер удивился и сказал что ему только выдали заказ. В итоге мы прождали свой заказ почти 9 часов! А букеты нужны были срочно. Один букет был видимо сто летним, бутоны начали чернеть. Вообщем на клиентов плевать, оплата только онлайн, оплати и сиди жди свой заказ сколько угодно. Больше в жизни не обратимся в данный магазин и никому не советуем. Хотелось бы ещё пожаловаться руководству магазина на сотрудников.