Sovkombank
August 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Родители пришли 12.08.2024 года на открытие вклада с четким запросом, чтоб срок был пол года и можно было снимать/пополнять. Предварительно ознакомились со всеми предложениями в интернете. По итогу их убедили, что максимальный срок такого вклада это 2 месяца. Но так как родители в возврате они повелись на эту чепуху. Позвонила в контактный центр самостоятельно проверить данную информацию, в итоге оказалось, что им нагло наврали! И это уже происходит в третий раз. А консультировала их старший менеджер! Вы что там вообще попутали?! Если люди в возврате то можно их нахлобучить и они поведутся?! Вкладывали не копейки так то! Пусть все знают, что если люди к ним приходят за помощью и консультацией, то они делают только то, что им самим выгодно! Но жалобу выше я конечно еще отправлю! Пусть подтянут их знание и повысят клиентоориентированность! Видимо в этом случае срабатывает только кнут и штраф свыше
SHashlykoff
August 2024 •
3
Стоимость не дорогая, блюда нормальные, но не прям шикарные Но подача просто ужасно долгая Даже напитки несли минут 30, а бутылочное пиво и то дольше!!!!!
Kveli
November 2023 •
5
Отличное обслуживание, кухня на высоте
Diamond nails
November 2021 •
1
Пришла в данное заведение во второй раз, о чем очень сильно пожалела. Была предварительная запись на 14.00, но когда я своевременно пришла оказалось, что мастер не освободился.Пришлось ждать 30 минут, никто даже за данное ожидание не принёс извинения(молча дали только маску для лица, видимо чтоб вечером нанесла ее на лицо и успокоилась).Затем работа мастера по обычному однотонному покрытию у нас заняла 2 часа, просто интересно сколько времени заняло бы наращивание с дизайном…. Но самое интересное это оглашение цены…в Инстаграмме у них цена 1390 р, но как оказалось это только на первое посещение, второе получилось 1830 руб. по какой то причине они даже посчитали за расходные материалы(пилки) +50 руб. может мне ещё со своей лампой и гель лаком приходить?) На мое возмущение администратор сказала лишь то, что все клиенты удивляются изменением цены и все) Замануха и все, а так же масса потраченного времени!!!
Sahara
August 2020 •
1
Ужасное заведение! Подача блюд занимает около часа, при этом постоянно что-то не так. Так же в счёт включают плату за обслуживание 10%, хотя в меню на последней странице указано, что данная оплата идёт при обслуживании банкета от 8 человек. Мотивируют они данное списание только тем, что официанты ничего не зарабатывают Хамское отношение!!!
Resto bar Black Lounge
August 2020 •
1
Депозит имеется в размере 2000, но на алкоголь лицензии нет И на что его тратить?!