RemontDoma
August 2021 •
1
Добрый день, никогда не писала плохих отзывов, но сейчас вынуждена! 6.08.21г сделала заказ на понесли ПВХ 9.08 ПОЗВОНИЛИ, ЧТО ВСЕ ПРИВЕЗЛИ И НУЖНО Оплатить, пришла все оплатила кассир дала бланк доставки на подпись, при этом было сказано, что доставка будет только 11,08,11 августа привезли мой заказ, а нем не оказалось 30шт панелей, водитель номер телефона склада не дал, сказал не имеет право на это, на сайте пришлось найти номер магазина, трубку сняла девушка Алёна, которая в хамской форме ответила, что ничего про это не знает и будет выяснять, через 30 минут мне перезвонили и сказали, что грузчики на складе забыли их отгрузить, дали номер склада, когда я туда позвонила, разговор был ещё более хамский, я пояснила, что мои люди, которые были наняты для подъёма панелей не могут столько времени ожидать, что это ваша ошибка, и будьте любезны теперь их довезти и поднять на этаж сами, тк это ваши проблемы, на что мне было сказано, что у них проблем нет, а проблемы "у тебя" где вообще суббординация? Парень не представился,, когда я спросила имя, мне вежливо положили трубку, хотелось бы получить ответ от руководства по какому принципу у вас набираются сотрудники? Которые не знают элементарных правил торговли и этики, и есть ещё уголовная ответственность за мошенничество!, прошу ответить на мои притензии! Г. Ярцево