Ксения Шульгина
8
1
subscriber
0
subscriptions
181.8K
views
Заходили сегодня (22.02.2025) с мужем, он уже ходит туда не первый раз и ему очень нравится от обслуживания, до работы мастера!
Все очень чистенько, аккуратно и уютно!
Рекомендуем :)
Добрый день! Хочу оставить честный и правдивый отзыв о работе данной компании.
Все началось довольно просто, нашла их на просторах интернета (телеграмм) написала, созвонились и договорились о встрече.
Все шло как обычно, приехал дизайнер-замерщик Николай, который, как мне показалось разбирается в том, что делает и был достаточно отзывчив и всегда отвечал на все вопросы. Но, когда дело дошло до установки шкафа (на минуточку, шкаф не стоит и даже 50 тысяч рублей) сборщик столкнулся с проблемой! По размерам, которые указал нам Николай (под проект пришлось переносить розетки и мы специально отмеряли это, как написал дизайнер) разумеется, ничего не подошло. Написав об этом, Николай, ответил, что не понимает по фотографии ничего и попросил прислать ему фото по готовности, а он в свою очередь посмотрит дома еще раз чертеж. Но смысл направлять фото, если он не понимает?)))
Ответа от него никакого не поступило, что естественно)))
Это все, конечно, лирика, но перед тем, как привести этот шкаф, я начала общаться с неким Русланом, который явно испытывает пассивную агрессию клиентам, ибо только по этому я могу объяснить его поведение.
Постоянно приходилось задавать уточняющие вопросы, вытаскивала все клещами, как говорится.
Сложилось впечатление, что он устал от людей и не хочет с ними работать и разговаривать.
Ну да ладно, все мы люди, но осадок остался.
О плюсах: шкаф привезли быстро и быстро за день собрали, тут претензий не имею.
Прошу руководство провести беседу со специалистами, чтобы они умели вести диалог, не испытывая никакого негативна и если они накосячили признать и отвечать за это.
Обратимся ли мы к ним еще раз? Вряд ли, но шкаф хорош.
Это уже просто невозможно! Уехать в выходной день на автобусе очень проблематично, поскольку водитель высаживает людей на остановке, а после перед носом закрывает и уезжает! Это как понимать?
07.09.2024 были там с мужем, решили выпить кофе и перекусить. Как итог, ждали 50 минут заказ, официанты ходили так как будто им совершенно нет дела до клиентов, никто даже не извинился за долгое ожидание и впечатление, конечно, испортилось однозначно, кофе и чай вкусно, по еде есть вопросы.
Уже не первый раз приходим сюда с мужем и нам очень нравится. Еда, персонал, обслуживание все отлично!
Добрый день! Были семьей пару дней, обслуживание отличное, чисто, свежо и уют но!)
Буду рекомендовать всем своим друзьям это точно!
Обычно, я редко пишу отзывы, но тут ситуация меня немного расстроила. Регулярно, как прихожу в торговый центр, беру себе кофе или чай. В это раз выбор пал на чай. Когда выкрикнули моё имя и я подошла забирать свой заказ, то сидя на своем месте я взялась за стакан, как вдруг стакан открепился от крышки и в результате чай с кипятком был разлить на мою руку. Я получила термический ожог. Девушка сотрудник, предложила мне лёд, но в дальнейшем потом даже не спросили как моё самочувствие и даже не извинились за то, что кто-то из них плохо закрыли крышку. А рука болит до сих пор)
Отличное место! Всегда приятно видеть классных и доброжелательных сотрудников!
По приезде бегу туда и беру очень вкусный кофе!
Желаю вам успехов, процветания, благополучия и море посетителей! :)
