Kirlian
December 2024 •
5
Понравилась студия. Второй раз тут на стрижку записываюсь. Первый — ребенок стригся, второй я сама. Все замнчательно. Персонал приветливый, все качественно, на высшем уровне.
Sensmood
December 2024 •
5
Максимально уютная, милейшая студия. Очень добрая, приветливая, тактичная администатор. Тактичные, профессиональные мастера массажа. Все кабинки с панорамным вижом. Очень удобно, что есть парковка прям рядом. Отдельный поклон дизайнеру или самой владелице студии, потому что интерьер в самое сердце попал, лаконично, тепло. Я бы добавила в кабинке побольше места для вещей, не пуфик, а стул например. В остальном все шикарно!
Sahar
August 2024 •
2
Была в данном салоне 25.07.2024. Все началось с поиска данного салона в течение 15 минут, никто и нигде не пишет, что он на втором этаже, остается только догадываться. Вывесок к слову тоже нет. С горем пополам нашла, захожу в очень маленькое, тесное помещение, где яблоку-то трудно было бы упасть. Ну ладно думаю, с виду все чисто. Пришла заранее, жду своего времени, оно наступает, мастера нет. Ну думаю, 2-3 минуты не проблема, вариант нормы. Теперь о процедуре. Захожу в кабинет, все тоже чисто хорошо, смотрю в мусорное ведро, а там один шпатель, к слову девушке передо мной делали бикини. Я уже задумалась. Потом и со мной мастер не посчитала нужным менять шпатели. Сразу перешла на «ты», «котик», «зайчик» и прочие явно неуместные клички, хотя мы детей вместе не крестили. Ладно думаю. Воск был горячим, обжигающим, сказала ей об этом на что мне ответили «да он еле теплый». Я не первый раз на воске и чувствую прекрасно, что мне горячо. Тоже ладно. До конца процедуры досидела, думаю, ну все, пора тикать. Так как была в юбке сразу не заметила, торопилась дальше по делам, а в машине ноги стали слипаться, смотрю, а половина ног в воске. Это было последней каплей и предпосылкой написать отзыв. Что должно двигать мастером, чтобы оставить на ногах клиента воск? Это же крайне дискомфортно, особенно в летний период. Интересно, что от данного мастера буквально на моих глазах выходила клиентка, тоже недовольная процедурой. Не знаю, в чем была причина. Но мастер с администратором при других клиентах стали обсуждать ее. Больше в данный салон не ногой!
Vasilchuki Chaihona № 1
June 2024 •
2
Были 27.06.2024 в данном заведении, в день рождения. Специально ехали, чтобы хорошо, комфортно провести время и отпраздновать. Однако впечатления очень смешанные. Вроде веранда, все хорошо. Но сервис ужасный, приходилось самим бегать к бару, чтобы звать официантов, потому что иначе никто не подходит. Мохито был лишь на половину мохито, все остальное вода/лед, пицца Маргарита жутко пересолена. Более того, когда принесли еду, забыли про приборы, которые пришлось ждать еще минут 5. А также стоило все-таки перед сезоном веранд провести химчистку диванов или следить за их состоянием, потому что очень грязные. Даже есть какие-то красные следы, которые только остается догадываться от чего. Хоть и не первый раз в данном заведении, но самые неприятные впечатления получили в это посещение. И отдельная благодарность все-таки за поздравление с тортом, было приятно.
Альфа-Банк
May 2024 •
2
Посещала данное отделение в феврале, хотела узнать насчет инвестиционно пакета, срок действия которого заканчивается совсем скоро. Сотрудник мне все рассказала, все объяснила, я со спокойно душой ухожу. Прихожу в мае, за 10 дней до завершения данного пакета инвестиций. Мне попадается другой сотрудник, который говорит мне совершенно другую информацию, недослушав меня куда-то убегает, разговаривает крайне неуважительно. И это вроде бы был вип-менеджер. Странная структура у Альфа-банка, это 6 год сотрудничества с банком, и такое разочарование. Крайне непонятно с чем связано такое снижение качества обслуживания. Как минимум большой вопрос, почему одни сотрудники говорят клиенту одну информацию, а другие другую? Возможно стоит обучать их? Большой вопрос к услуге «запланировать визит», будьте готовы прождать еще дополнительно минут 20-30 в отделении
Nail Sunny
February 2024 •
1
Хожу в данный салон не один год, все было вполне себе. Думаю, нашла своего мастера, все отлично. Ходила, никого не трогала. Бывали случаи, когда запись была на одно время, а администраторы меня по своему удобству, никак не предупредив об этом клиента, надо самому держать руку на пульсе и отслеживать не поменяли ли время. В общем руководство данного заведения и их сотрудники плевали на своих клиентов, концентрация на потоке, на заработке денег, точно не на качестве. Оплата только наличными при работающем терминале! (По этому вопросу пишу жалобу в налоговую) Для салона такого уровня, как они себя позиционирую это просто недопустимо. Меняют записи и добавляют услуги по своему желанию, лишь бы чек был больше. Но при этом о качестве услуги никто толком не беспокоится. Согласна со всеми негативными отзывами!
Roy's
February 2024 •
2
Решила зайти в данное заведение, так как недалеко назодится и внушало доверие сначала. Из плюсов: приятная атмосфера, симпатичный интерьер и посуда, есть розетки. Много посадочных мест и что приятно не стдишь друг у друга на головах, вполне комфортно все. Из минусов: очень долгое обслуживание, жутко долго. Ждала сырники в субботний день на завтрак не меньше 20 минут, когда кроме меня в кофейни был всего один человек. Это ужас!! И вот когда я наконец дождалась свое блюдо, неуспев попробовать, там оказался черный волос. Что отсрочило прием пиши еще минут на 20. По поводу кофе смешанные чувства, вроде неплохо, но точно не за 300р за 200мл, на мой взгляд. Честно, вряд ли вернусь в данное заведение еще раз, скорее максимум прогуливаясь по райну забегу за кофе
Yakitoriya
January 2024 •
2
Максимум могу поставить 2 звезды и то, за то, что еда была вполне вкусной, остальное оставляет желать лучшего. Были с подругой вечером в субботу. Нам достался стажер официант или просто парень, проходивший мимо и решивший подзаработать — это неизвестно, но настолько неумелых официантов я еще не встречала. Попросили все сразу принести, так он проигнорировал данную просьбу. Перепутал блюда, хотя записывал все с меню. Нас было двое и принесли только одно (теплое!) блюдо, а подруга сидела и смотрела не меня, как я ем. Принесли ей только через 15-20 минут, то есть все это время либо она должна была захлебываться слюной, глядя на меня, либо мое блюдо остывать. Заменили нам официанта, хотя заменой это сложно назвать, просто они чередовались и все. Администратор, который подошла, чтобы выслушать жалобу, не предприняла никаких мер, просто забрала у нас меня и ушла. Мол итак наедитесь, больше вам меню не нужно. Сами роллы были крайне не презентабельны, все разного размера, рыба выложена на Филадельфии кое-как. Хотя цена на данные роллы 500+, за 100 рублей можно в Спаре взять суши ничуть не хуже. Для ресторана с такими все-таки ценами и уровнем не допустим такой внешний вид еды, я считаю. Да и обслуживание 1,5 часа все-таки слишком много, учитывая, что заказ был маленький. Сомневаюсь, что еще раз вернемся в данное заведение. Данный отзыв повод обратить внимание руководства!
Sensmood
September 2023 •
5
Хороший салон, с приятной, спокойной, вернее даже успокаивающей атмосферой. Все в темных тонах, что достаточно необычно. На стенах интересная роспись, выглядит очень современно. Персонал приветливый, приятный. Хочется возвращаться. Удобное расположение, чтобы добрать как на машине, так и своим ходом. А массаж бомба просто. Что не мало важно кабинки массажные просторные, не чувствуешь себя запертым, есть простор. Вернусь в данную студию еще ни раз
Devichnik
November 2022 •
5
Решила поменять салон, в который ходила уже 6 лет, нашла данный, решила попробовать. Мне очень понравилось, невероятно приятные впечатления оставил визит. Во-первых, администратор очень оперативно отвечает на сообщения в WhatsApp, буквально за минуту (такое редко встречаешь). Во-вторых, персонал очень любезный и обходительный, с уважением относится к каждому клиенту. В-третьих, никто не навязывает дополнительные услуги и товары, отсюда у самой появился интерес к продаваемым товарам и услугам в салоне. В-четвертых, угостили вкусным кофе из кофемашины и даже предложили альтернативное молоко. И в конце, стоит отметить мастера Альбину, которая сделала маникюр быстро, что очень важно безболезненно и качественно. Палитра цветов в салоне огромная, мастер очень тактично предлагала разные варианты (не навязчиво и не продавливая свою позицию), то есть очень уместно. Визитом довольна очень! Приду еще и думаю не раз