Наталия С.
5
1
subscriber
0
subscriptions
315K
views
Записалась за несколько дней на 10 утра,22.03.25 на замену резины!
Мастер Доморощенков Павел позвонил за 15 минут,уточнить-буду ли в 10 утра!
Я подтвердила,сказала,что подъезжаю!
Ровно в 10 утра я была у шиномонта!
Там уже стояла другая машина!!!!!
Я подошла на рецепшен..узнать у мастера,в чем дело! Мастер ко мне не вышел!!!и только через пол часа ,шиномонтаж освободился,и мне разрешили загнать машину!!мастер Доморощенков ,наорал на меня..сказал,что я должна была стоять у закрытых ворот шиномонтажа!!и ждать!на улице!
А не бегать на рецепшен!!он не извинился..а просто наорал!!!
Я в шоке от обслуживания и хамства!!!Доморощенко категорически нельзя подпускать к общению с клиентами!!
Магазин может быть и хороший,и ассортимент не плохой..но вот качество обслуживания..просто ужас!!
Кассирша Мария-это отдельный вид хамства!
Когда попросила выйти старшего менеджера-вышла не понятного вида женщина и тоже начала хамить! Представилась как Ольга!
Вобщем -обслуживабщий персонал совсем не ориентирован на клиента!
В итоге испорченное настроение..и конечно я никогда больше не зайду в этот магазин
Сказать,что это ужас,это не сказать ни чего!!!!! 2 ноября 22 года,перевела случайно деньги(очень большую сумму) на телефон,а не карту!!!!тут же в течении часа собрала все бумаги,в офисе оформили заявление..сказали в течении 14 рабочих дней деньги вернут!!!мне ответили только 23 ноября-через 18 рабочих дней,что заявление оформлено не корректно (хотя заполняла я его в офисе,под диктовку сотрудников Билайна !!!! Как ????даже ваши сотрудники не знают как корректно оформить заявление!!!23.11.22 заполнила по новой заявление,в офисе Билайна !!!!прошло еще 14 рабочих дней!!!!! И тишина!!!!!Верните мне мои деньги!!уже подбора месяца вы держите деньги!!ни дозвониться ни достучатся не возможно ни до кого!!!на все мои вопросы-ответ ждите!!вам когда нибудь ответят!!вопрос КОГДА?завтра буду писать заявление в прокуратуру!!!!ужасная компания!!!с таким отношением к клиентам,удивленна как вас еще не закрыли!
Ужас!!!!сидели 2 часа!!!меню сами нашли..суп-пюре принесли, (ложка стоит)-кашу!обслуживание ужасное!!!!!!!!шашлый ждали полтора часа..не дождались…пришлось самим прийти на кассу рассчитываться!!!!хуже ещё я ни где не видела места!!!не рекомендую!кузня ужасная!!!но почему-то называют себя рестораном!!!
Нужен оператор!!!!!!не возможно !!бесконечный робот!!!!!буду от вас уходить !!!ужасное обслуживани
Выпечка не свежая и даже просроченная!!больше не буду к ним заходить...Продавцы обманывают..а когда ловишь их на вранье,предлагают заменить просрочку на нормальный товар...Я уже несколько раз ловила из на воанье!!!ни кому не рекомендую
