Car wash
October 2017 •
1
Мойка испортилась! Будьте внимательны. Работала рядом и мыла там машину регулярно на протяжении 3 лет. Раньше машину и ключи от нее оставляла администраторам, приходила вечером забирала ее и не было никаких проблем. Потом при мойке выбили передний парктроник, на мою претензию сказали, что видимо он не плотно стоял. Хотя они штатные, стояли уже 3 года и опять же мыла не один раз у них и не было никаких проблем. После получаса выяснений, предложили привезти квитанцию об установке на место парктроника и они возместят, на условии если я больше не приеду к ним на мойку! Шикарный сервис, все для клиента)) Установила парктроник за свой счёт, не стала заморачиваться. Приехала в следующий раз помыть машину и попросила быть аккуратными. Помыли, я нашла неглубокую царапину скрозь 2 двери с пассажирской стороны. Мужу позвонила, тк это он на ней ездил, он приехал на мотоцикце, говорит посмотрю и заодно своего коня помою. Сказал, что наверное поставили ее, когда пробирались по лесной дороге в карелии. И вот сегодня муж записал меня на шиномонтаж туда же, решила заодно помыть машину. Так администратор мне отказал, сказав что у меня опять будут претензии и тд. Мол в прошлый раз я аж мужу нажаловалась и он приехал разбираться... Так что имейте ввиду, что тут претензии не принимают) и даже не материальные претензии рассматриваются как наихудший клиент. Не попадались им видимо плохие клиенты) А так разговаривать с постоянным клиентом и тем более беременной девушкой вообще недопустимо.