Karo Film
February 2024 •
3
Есть 2 известных мне варианта просмотра видео контента - 1) бесплатно, но с просмотром рекламы и 2) платно, зато без рекламы. В Каро Атриум мы заплатили за билеты и 35 (!) минут смотрели рекламу. Считаю такое отношение к клиентам верхом жлобства. Да, анонсы и рекламу показывают все, но не в таком же количестве!
Palisad
January 2024 •
3
В целом мы довольны выбором гостиницы: она расположена в самом-самом центре. Что расстроило: 1) перед заездом я звонила и говорила, что приеду праздновать свой день рождения, спрашивала про возможные скидки, но эта информация потералась. Не то чтобы я ждала поздравления, но мне было неприятно, что информация от гостей проигнорирована. 2) в нашем номере при заезде стоял чудовищный запах канализации. Проветривание и закрытые сливы помогли - на момент выезда запаха практически не было, но что мешало персоналу сделать что-то подобное до нашего заселения? Что касается сервиса, я бы охарактеризовала его как неровный: когда мы заселялись, нас регистрировала очень милая сотрудница (Ирина), которая была готова выслушать и помочь, на второй день я общалась с очень недружелюбной Лидией, которая не умеет улыбаться и знает только слова "нет" и "все равно нет". Давно я такого не видела, если честно. А в день выезда снова была милая улыбчивая сотрудница. В общем, как с сотрудником повезет, такое впечатление о сервисе и будет - стандартов, видимо, в отеле нет.
Gaudi
January 2024 •
5
Хорошее место с вкусной едой и разумными ценами. Не могу сказать, что все было безупречно, но мне очень понравилось, что на нашу жалобу на пересоленное ризотто официантка среагировала максимально адекватно. На следующий день мы планировали перед отъездом пообедать в другом месте, но в итоге вернулись сюда и не пожалели
La Rosa Rossa
January 2024 •
5
Мы с друзьями отмечали в ресторане мой день рождения, и это место просто идеально подходит для праздничного ужина - еда, сервис, интерьер - все превосходно! Наверное, это одно из лучших заведений в российских городах, в котором я была.
Chinese pilot Dzhao Da
January 2024 •
2
Мы с коллегами собрались сходить на концерт 28 декабря. Начало концерта в афише и в билетах было назначено на 1930, но, когда я приехала в 1945, мне предложили погулять на улице до 20 час, потому что начало перенесено на более позднее время. Подождать внутри нельзя (еще раз, 28 декабря, не мая и не июля!). Впрочем, после требования позвать администратора внезапно выяснилось, что все-таки подождать внутри было можно. Да, на концерт я все-таки не попала, хотя ждала до 2045. Подытожу: давно не была здесь и теперь вряд ли захочу повторить. Такое отношение к гостям не хотела бы встретить даже в привокзальной пельменной
McDonald's
December 2021 •
3
Ещё ни разу не было так, чтобы туалет был чистым. Понимаю, что здесь всегда много народу, но думаю, что это можно было бы учесть при планировании графика уборки
Universam 77
December 2021 •
3
В ТЦ платный туалет, которой ни по запаху, ни по виду не лучше бесплатных в соседних торговых центрах.
Mercure Moskva Paveletskaya
December 2021 •
5
Ещё не было гостиницы Mercure, которая бы мне не понравилась, но все равно приятно не разочаровываться:) Отель новый, очень современный, с уютным баром в лобби
Техцентр ОСВ
December 2021 •
5
Пользуюсь услугами этого сервиса много лет