Aleksei
5
0
subscribers
0
subscriptions
649.2K
views
Грязь и хамоватое отношение к клиентам, очень долго ребенку не могли попасть в вену. Ужас! К сожалению Хеликс очень сильно скатился. Не советую.
Был 25.03, выше всех похвал)
Очень уютное место, жаль не заходил раньше, кусочек Штата Аляска прямо в Москве, тем кто создавал эту кофейню - респект, делали с любовью) Всем советую!
Оформление 10 / 10
Бариста 10 / 10 :)
Атмосфера 10 / 10
Отличный салон с профессиональным мастером, рекомендую!
Время посещения: 27.02
Девушки-мастера приняли нас, по человечески отнеслись (вечер пятницы, после хамского отношения в нашем салоне в пушкино, поехали к ним, приняли, все на высоте), будем теперь ездить только к ним.
Спасибо что вы есть!
НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННЫЙ САЛОН, ПОБЕРЕГИТЕ СЕБЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
Стриглись с котом в первый раз в этом салоне год назад, изумительно подстригла молодая девушка грумер. В этот раз так же записались заранее на стрижку кота, цены намного выше по городу, придя в салон мастера другие, женщина, которая проводила стрижку собаки напротив с надменным лицом сказала что у нас только обстругать кота можно за такие деньги, на «модельную» стрижку надо было заранее записываться. И вообще я вам ничего не обязана тут говорить, сами должны были спрашивать и узнавать. Показала на то что это мои проблемы. Не стал доказывать этому сотруднику что это ее работа.
Отношение к клиентам: 0 из 10.
Клиентоориентированность: 0 из 10.
Салон (оборудован): 8 из 10 (чисто, светло).
Хамство и надменное отношение.
Ни за какие деньги больше не приду в этот салон, женщине грумеру хочу пожелать более человеческого отношения к клиентам, с фразой, я что, должна отвлечься от стрижки собак и вами заняться ? (Вообще то да, мы же записывались за несколько дней к вам и пришли точно по времени, а обстругать кота я и сам могу в домашних условиях).
Ушли с котом так и не подстригшись. Потеряли много времени.
Не могут изменить номер телефона по карте лояльности. Завели заявку через горячую линию номер 128443, покупаю у них дорогие лекарства, объяснил что на карте лежит много бонусов, покупки большие, хочу списать, измените наконец номер. Кормят обещаниями 2 месяца, ничего не делают. Аптека из лучшей превратилась в худшую. За дорогостоем пойду в другую аптеку, принципиально не буду рекомендовать знакомым и друзьям. Клиентоориентированность и стремление решать проблемы - равны 0. Не советую никому данное учреждение.