Всем добрый день. Приехали по путëвке в пансионат Фея 2. Нас 2 взрослых и 2 разнополых детей ( 16 и 12 лет). Первое впечатление было хорошим. Но затем нам показали номер. Первое, что не учли, что дети разнополые, дали одну двухспальную кровать, хотя правильнее было бы дать номер, где отдельные кровати. Попробовали разложить диван, так он уже был сломан. Пошли в другой номер, двухкомнатный, в котором кондиционер не работал. Даже если бы он и работал, то его не хватило бы на 2 комнаты. На ресепшене пообещали, что устранят прямо сейчас, но увы.. На третий день мы опять пошли на ресепшн и напомнили о себе, опять пообещали устранить, но воз и ныне там.. Мы предложили дать нам 2 вентилятора, так как в номере душно, на что получили ответ, что вентиляторов нет. Окна в номере всегда были открыты, иначе невозможно, душно, но тут все насекомые побережья залетали к нам в гости. Хорошо, рядом был фикспрайс, купили фумигаторы. Постельное и полотенца поменяли на шестой день, после нашего обращения на ресепшн. Ещё раз напомнили про кондиционер, но опять безрезультатно.Полы помыли на пятый день.
По поводу питания. Еда однообразная, продукты низкого качества, иногда попадались котлеты "с душком",выбора мало, каждый день одно и тоже. Зал большой, но иногда места не найти из-за медленной уборки столов, а иногда и самим приходилось искать тех, кто убирает..
Территория.. Парковка, аквапарк, лежаки и зонтики платные. Процедуры, которые входят в бесплатное лечение, очень скудные ( по сравнению с другими пансионатами, в которых были).
Есть и плюсы. Море рядом, но много тины, которую можно было бы и убирать. На пляже есть кабинки для переодевания, душ, туалет. На территории пансионата много скамеечек, где можно отдохнуть. Есть бассейн, бесплатный, но для такого количества отдыхающих одно бассейна маловато.
В целом, не понравилось, так как после многократных обращений на ресепшн, результата никакого.. Отдых был подпорчен.
Хотелось бы, чтобы руководство пансионата готовилось к сезону на 100%, так как люди приезжают на отдых и хотят элементарного комфорта.
Usadba Plus
July 2024 •
1
Ехали с юга, с детьми. Знаем,что нужно бронировать место заранее, позвонили, договорились, перевели предоплату. Когда приехали, на ресепшене сказали, что хозяин гостиницы поселил в номер своих знакомых и больше номеров нет. Никто заранее не позвонил и не предупредил, хотя по Сбербанку онлайн можно было определить время перевода и наш номер телефона в принятых. И мы были вынуждены искать гостиницу в час ночи. Слава Богу, повезло, в гостинице Alex оказались свободные места.
А в Усадьбе плюс вот такое отношение, поступили очень некрасиво!
Hotel Kak Doma
July 2022 •
5
Номера чистые, удобное расположение, тихо и спокойно.
Absolut Partner
August 2021 •
5
Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо агенту Анне за проделанную работу в оформлении продажи и покупки квартиры. Анна очень ответственный, отзывчивый, доброжелательный, обаятельный человек и профессиональный специалист своего дела, с которым легко, комфортно и приятно сотрудничать. Желаем Анне дальнейшего плодотворного развития, процветания и успехов!!!