Mosoblgaz
November 2020 •
2
Пока мы жили в многоквартирном доме, претензий к работе Мособлгаза не возникало - регулярно вывешивали объявления на подъездах о своих визитах по повод плановых проверочных работ и приходили, проверяли, на вызовы реагировали своевременно. Но вот мы переехали в частный дом, и возникла необходимость переоформления документов. И тут кошмар какой-то! час просидела в ожидании в абонентском отделе, при предварительном визите дали список необходимы документов, которые я по списку привезла. Но выяснилось, что нужен ещё один! и снова ехать из района в город!! и для этого сидеть в очереди час?? когда заявления на обслуживание и подачу газа были мною подписаны, их понесли на подпись...снова ждать пришлось более 15 минут, в духоте офиса, в зимней одежде...я недовольна работой клиентского отдела Мособлгаза в Коломне. На вопрос о книге жалоб и предложений сотрудницы молчат и смотрят в стол.