Tatiana Boldyreva
3
0
subscribers
0
subscriptions
534.1K
views
Классное место для отдыха в черте города.
Мы были в будний день, поэтому проблем с очередями и парковкой не встречали.
Все поддерживается в чистоте.
В общем, для нас 2 часа пролетели незаметно, обязательно вернёмся и уже задержимся на дольше))
Это худший сервис из всех возможных на рынке! 16.12 оформила заказ, оплатила, должны были доставить 22.12. Утром 22.12 пришло смс о том что заказ задерживается, новая дата доставки не указана, никто не позвонил чтобы ее согласовать (видимо ожидается, что я буду сидеть дома ещё неделю, месяц, год?). На следующий день мне позвонил курьер и сообщил, что приедет через 40 минут. Меня не было дома, я поприсла его изменить адрес доставки (тк это не моя вина и адреса в паре кварталов друг от друга), на что получила отказ. После этого мне также никто не позвонил. Я зашла на сайт и увидела, что заказ отменен, при этом деньги мне обратно возвращать никто не спешил. С 1000 попытки я дозвонилась до коллцентра и изменила доставку курьера на доставку в магазин. Свой заказ я должны была получить 30.12. Днем 30.12 я узнаю, что заказ привезут 12.01 вечером. Отлично, ребят! Подарок на новый год очень кстати 12.01. Возврат денег в течение недели, конечно же)) никто не считает нужным звонить или писать, чтобы принести извинения. На фоне всех возможных конкурентов это полное дно.