Aksamit
March 2024 •
2
Хотелось бы рассказать про нашу ситуацию с мебелью, про ужасную доставку данного магазина. Мебель в данном магазине красивая, стильная, и качество неплохое, вопросов нет. У нас получилось так, в 2022 году мы заказали в этом магазине кровать и прикроватные тумбы. Доставка то не задержалась на много, но привезли все ровно не в обещанный день, так как сразу обещали привезти поздно, около 0.00 часов, в итоге позвонили в час ночи и сказали что не привезут. Через пару дней привезли все, кровать собрали хорошо, а тумбы при вскрытие оказались поцарапаны и сзади вмятина на одной тумбе была, соответственно тумбы забрали на замену. Через какое то время привезли новые тумбы, но их собрали ужасно криво. Сразу я не заметила особо, так как нужно было уйти с дома в поликлинику, я была беременна. Муж приехал с работы и увидел в каком состоянии собраны тумбы. Мы позвонили на следующий день в сервис, уже естественно с претензиями. Приехал другой сборщик через какое то время, но не долго, может несколько дней и собрал нормально тумбы. И вот спустя почти полтора года, мы все таки рискнули заказать комод опять же в этом магазине. Комод должен был приехать до 5 марта 2024 года, приехал комод только 21 марта 2024 года, но правда тут на следующий день после приезда комода, позвонили с сервиса и в течение часа приехал сборщик собрал комод. Естественно, потому что мы уже столько раз ругались с сервисом и логистами данного магазина, просто ужас. Ужасная просто доставка, постоянно проблемы с доставкой. И если какие то проблемы возникают, то это у них тоже очень затянуто. Исходя из вышеизложенного, не рекомендовала бы данный магазин из-за их ужасной доставки