Dubai Relax Travel
February 2024 •
1
Отвратительная неорганизованность. Забронировали поездку в аквапарк на 8 февраля. В сообщении нам подтвердили эту дату. В назначенное время никто не приехал. Как выяснилось, менеджер перепутала и забронировала нам 10 февраля (в переписке все даты были верные). В качестве альтернативы нам предложили или другую дату, только 11 февраля (мы же заранее забронировали 8 февраля, потому что у нас других планов нет), или поехать самим на такси, при этом цена билета в аквапарк дороже, чем на официальном сайте. Чтобы организовать поездку из отеля в аквапарк, туроператору много ума не надо: просто вовремя всех забрать и отвезти. Не надо придумывать развлекательную программу, не нужен гид, ничего. Но данная кампания даже с этим не справилась. P.S. Ехать до аквапарка самим на такси выходит около 150-180 дирхам, а если добираться на общественном транспорте, то время в дороге займет около 3,5 часов со всеми пересадками. Поэтому мы выбрали ехать с организатором туров. А в итоге остались без аквапарка вообще. Большое спасибо.