Uralsky tsentr Raschetnogo Obsluzhivaniya
August 2024 •
1
Я бы посоветовала руководителю данной организации обучить своих сотрудников правилам вежливого общения с посетителями и грамотности в отношении задаваемых им вопросов. Хамство, безграмотность и абсолютное безразличие ко клиентам. Я считаю в современном обществе такое отношение непозволительным. Но, видимо, это нужно решать коллективно на более высшем уровне.
Kamenskaya TsRB GBUZ SO
May 2023 •
4
Обратились в Каменскую ЦРБ для сдачи анализов по беременности, потому что в нашем селе Травянском отношение к пациентам ужасное. А нам отказали в 11 кабинете, нахамили и сказали идти сдавать по месту жительства. Ну мы же просто так, по своей прихоти, решили прокатиться в 7 утра до Покровки из Травянки, чтобы сдать анализы. Если бы было возможным обслуживаться у нас в ОВП, неужели бы мы стали раскатываться за тридевять земель. В общем 11 кабинету, к сожалению, не записала ФИО специалиста, ставлю 1 звезду за то, что она хотя бы на своем рабочем месте. Кстати, там такая очередь была... Люди в очереди жаловались, что она принимает одного человека по полчаса. Дак у меня вопрос к руководству больницы: вы что, не видите совсем, какие "специалисты " работают у вас под носом? Так же, как и в Травянке. Видимо, руководству выгодно держать таких хамов. Но я хочу выразить огромную благодарность Моисеевой Эльвире Габасовне! Она выручила нас, взяла анализы. Очень приятная, вежливая женщина 👍. Профессионал своего дела. Спасибо ей огромное! Низкий поклон. Таких специалистов надо на руках носить! Еще благодарю администратора в регистратуре, не записала ФИО, но очень вежливая, отзывчивая женщина, человек с душой, коих сейчас мало. Также прекрасный окулист и стоматолог. Вот этим людям ставлю звезды, а руководству больницы стыд и позор за то, что не следите за кадрами и порядком в своем царстве-государстве.