Otdeleniye Pochtovoy Svyazi № 9 Rup Belpochta
Grodna • Post office
Save
May 2024
Хоть и есть электронная очередь - ждать приходится по минут 40-50. Грубые работники. Отдельным личностям из персонала---кассир 0005_ПАПРАВКА не мешало бы пройти курсы общения с клиентами.
Faculty of Economics, Gsau
Grodna • University
Save
May 2024
Никакой "студенческой" жизни, организованности в процессе обучения, желания учиться по своему направлению здесь не найдёте. Особенно худо платникам, которые отдают деньги за образование,а столкнуться тут просто с неуважением и наплевательским отношением со стороны персонала. Особенно этим отличается сотрудник кафедры экономика АПК- Владимир Ивановичъ В. Вообще, пока на кафедре заправляет Владимир И.В., бегите оттуда как можно скорее, ибо потеряете кучу нервов, времени и сил во время обучения. Владимир Вам в лицо будет говорить, что вы никто , особенно если осмелитесь возражать что-то в ответ или задавать вопросы по дисциплине после лекции.А ведь предоставление информации о качестве образовательных услуг является обязанностью преподавателя и за не предоставление этой информации предусмотрена ответственность. Владимир Ивановичъ неспособен обеспечитъ организацию учебного процесса на своих занятиях,но зато он очень любит перед студентами загибать пальцы из серии вот я знаю Витольдыча и неоднократно бывал у него в гостях ... Он может отменить пары тк устал, и не предупредить об этом студентов, не явиться на лекцию а вместо себя отправить лаборанта. Он любит принимать экзамен и разговаривать по телефону прям перед отвечающим и так трясущимся за оценку студентом. Советую абитуриентам не тратить зря время и выбрать другое обазовательное учреждение для получения В.О.
Grenka
Grodna • Grocery
Save
May 2024
Магазин работает по-старинке, с нарушением правил торговли. Очень часто продавец в возрасте--Наташа, работает в алкогольном опьянении. Особенно на выходные. На замечания ещё и грубит--"А,что мне будет? Заведующая сама на рабочем месте раньше обеда не появляется!"
Faw Bestune
Grodna • Car dealership
Save
May 2024
Зашёл в данный автосалон FAW( Космонавтов ) - почти случайно, и я переодически экспериментирую чтобы найти что то новое для себя и для своих друзей ! Люблю открывать приятные крутые места куда хочется возвращаться. Но это заведение я крайне не рекомендую! Не особо комфортно при посещении было слушать как мастер Константин с другими сотрудниками обсуждают своих прошлых клиентов, это как минимум не прфессионально ! А когла мастер Константин с крайнего левого кресла попросил девушку администратора заблокировать одного из клиентов я вообще был в шоке ! Ничего себе заведение )) Вместо того чтобы радоваться что клиент вернулся и дал им второй шанс ) Судя из разговоров мастерам этого салона не нравится обслуживать клиентов у которых есть свои пожелания и они обоснованы ! Но разве это нормальный подход ? Может это просто не профессионалы которым можно доверить только машину помыть и то они не смогут сделать этого без разводов! Лично мне хочется отметить что машины, особенно FAW B70-очень хорошие,только продавцы плохие. Обычно в начале, при первом обращении менеджер по продажам сам подходит к клиентам с наводящими вопросами,что бы узнать пожелания клиента,но со мной всё было иначе. Менеджер Наталъя не особо хотела слушать мои предпочтения и что-то со мной обсуждать , на все мои вопросы она говорила заученной фразой:"Я уточню у руководства и вам перезвоню." Я не первый раз общаюсь с менеджерами по продажам , и обычно перед началом процесса они беседуют с клиентом, где обмениваются мнениями, ведь мне например хочется узнать мнение и рекомендации профессионала! Но менеджер Наталъя в этот день не хотела вести со мной диалог. Вопросов она мне почти не задовала,а только говорила:"Ну, Вы спрашивайте,а я отвечу." Когда я спросил у Наташи про кроссовер Т90 она мне ответила:"О,да это совсем другой автомобиль.Если Вы не осведомлены о модельном ряде Faw,нет смысла тратить время на это." Я впервые слышу о том,что клиент должен сам всё узнать и во всём разобраться прежде чем посетить автосалон. Видимо начальник отдела продаж-Алексей не осуществляет контроль своевременности и качества выполнения задач и функций сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении,а только болтает по телефону и бегает курить в жёлтой куртке на улицу каждые полчаса. По итогу остался не в восторге посещением автосалона FAW !!!! Так что можете меня тоже заблокировать, мне не комфортно слушать ваши бабушкины сплетни!)
Avtofan
Grodna • Car service, auto repair
Save
May 2024
Впервые обратился в данный-автосервис на Улице Издательская почти две недели назад где решился поменять приобретённые в их же магазине тормозные колодки, так как практика показывает что лучше менять запчасти при автосервисе магазина, чтобы потом в случае выявления дефекта магазин не гнал на неправильную установку в автосервисе. Это конечно плюс, что есть такая возможность. Но он не перекрывает огромный минус не компетентности сотрудников по работе с клиентами. Главный отпечаток изначально при входе наложил сотрудник Павел, который явно не заинтересован в том что клиент может развернуться и уехать. Хамством это конечно не назовёшь, но дерзковат явно. Долго описывать диалог, поэтому просто изложил суть. Сам автосервис на вид свежий и чистенький, есть даже диванчик для ожидания клиентов. Зона ремонта на несколько автомобилей, оснащена подъемниками, есть сход- развал. Но мне сделали его не особо удачно, так как машину все равно тянет в лево на ровной дороге.С этой бедой я и обратился к Павлу,на что сотрудник автосервиса начал говорить очень странные вещи: "Так бывает это уклон дороги.Надо поездить минимум 10 дней,а там время покажет" В дальнейшем при диагностике ходовой, сотрудник Павел мне заявил что пора менять левый наружный шрус и нужно обязательно заказать запчасть опять же в этом автосервисе, на вопрос о сроках поставки он ответил:"Ну,это сложно так сразу сказать,Я уточню и перезвоню вам." Прошло уже больше 14 дней с момента обращения,но никто не позвонил. Видно что руководство потратилось но деньги свои считать явно не умеет раз платит зарплату своим сотрудникам за такую работу.
Gimnaziya № 2 Guo
Grodna • Gymnasium
Save
May 2024
Хочу предостеречь тех, кто собирается отдавать своих детей в данную школу. Учитель- Людмила Александровна Б. перегружает детей, внеурочкой, "подготовкой к поступлению ", по факту учитель не может предоставить знания в полном объёме и выполнить учебную программу. Зато у неё всё что касается зашкаливающего самомнения присуствует в полном объёме- постоянные рассказы про её заграничные стажировки,но делает она это не безвозмездно,а заставляет приносить детей торты и пить с ней чай вместо занятий. Администрация выгораживает и грудью защищает таких учителей, директор, если и снизойдет до родителей, нахамит вам и отпустит со словами, что вас тут никто не держит и в школу очередь из страждущих и жутко талантливых.
Raschetno-Spravochny tsentr № 4 Kudp Yediny Informatsionny Raschetno-Kassovy tsentr ZhES № 2
Grodna • Cash and settlement center
Save
May 2024
Пригласили сантехника для проведения сантехнических работ. Прислали сантехника Дмитрия. Грубый, не уважающий клиента мастер.Мало того что он не смог доехатъ к нам за 30мин с момента подачи заявки,а ждали мы его все 50,так он ёще и заявил,что это нам ещё повезло и как правило люди ждут больше часа. Не предоставил сметы выполненной работы с расценками, чтобы знать за что платим.
Grodna State Agrarian University
Grodna • University
Save
May 2024
Низкая культура общения со студентами. С людьми обсолютно не умеют работать. На вопросы по поводу дисциплины отвечают грубо и некомпетентно. Особенно этим отличился сотрудник кафедры экономика АПК- Владимир И. В. Вечно с недовольным лицом,отвечает с раздражением таким,как будто его просят не оказать услугу в полном объеме,а минимум помыть полы у тебя дома!!!! С заочниками абсолютно не умеет работать- вместо лекций рассказывал про свою дочку и её низкую зарплату. Более того , намекал и откровенно выпрашивал подарки по окончанию курса. Руководство не намерено реагировать и принимать меры на его поведение.