Уютное заведение, хорошая атмосфера. Цены стандартные, средний чек. Выбор блюд и напитков большой.
T&S Lounge
June 2024 •
1
Место в целом хорошее, сидели с друзьями. Все впечатление испортил один момент. Случайно разбили бокал, так потом в чек вписали стоимость за разбитый бокал 1200!!! Ничем аппелировать администратор не мог. Сказали ему, что это действие незаконно, посколько в ГК РФ прямо прописаны статьи на эту тему. У них якобы свои законы какие-то. Деньги не вернули. Во всех нормальных заведениях не считают случайно разбитую посуду, т.к это входит в предпринимательские издержки. Да и за бокал, красная цена которому 200 рублей, брать 1200 - ненормально.
Отношение к клиентам - отвратительное, больше не вернемся и никому не посоветуем.
Tamada
July 2023 •
1
После просмотра шоу *На ножах* решили, что будем в Адлере и посетим данное заведение. 18.07.23 пришли в заведение около 20:10. Официант сказал, что свободных мест нет и нужно подождать. В итоге минут 30 ждали. Очень хотела посидеть внутри, но нас посадили на улицу. Там было жутко, обычная веранда, все звуки улицы, музыки нет, летают комары. Через 1.5 часа пересели в зал, но там кондиционер дул и было жутко холодно, даже пришлось просить плед.
Теперь к блюдам и обслуживанию. Цены достаточно высокие, меню большое, но поесть нечего. Есть только названия блюд, поэтому приходилось каждое блюдо гуглить, чтобы узнать, что это. Коктейлей мало, как сказал официант *они все на чаче*.
Заказали с мужем 2 вида хинкалей: с мясом и с картошкой+грибами. Креветки на мангале идут от 100 г, официант настойчиво говорил, что повара только от 300г подают. Думаем ладно, заказали.
Хинкали принесли минут через 30. Мужу с мясом понравились, а мне… это обычные вареники из магазина. Начинка сухая, тесто жесткое, с трудом жуется. Появилось полное разочарование. Коктейль мохито и лонных Айленд ужасные на вкус. Цена слишком завышена на них.
И теперь самое интересное - Креветки. Мы прождали 1.5 часа, но их так и не вынесли. Начали спрашивать у официанта, он кормил обещаниями. Муж подошёл к барной стойке и услышал от работников, что креветки забыли разморозить. В итоге через 5 минут нам приносят креветки, которые должны быть на гриле, абсолютно СЫРЫМИ!!! Посыпали специями и якобы готово. Официант согласился и забрал их. Пришлось разбираться с владельцем. Почему принесли сырые креветки спустя 1.5 часа. На что владелец начал говорить, мол это у нас такая технология приготовления и прочее, давайте из соевым соусом польём и принесём. Делали все, чтобы получить побольше денег с клиента. Настроение уже было окончательно испорчено, потребовали не включать их в счёт. В конечном итоге заплатили 2000р за 2 хинкали и 2 коктейля…
Разрекламированное место, невкусно, дорого.