Карина Шарипова
6
0
subscribers
0
subscriptions
50.6K
views
Выиграла в музлото сертификат сюда. И очень была впечатлена массажем. Очень понравился. Интересная техника. И в конце глинтвейн был очень вкусный
Пишу вам с огромной благодарностью за ваших сотрудников! Сегодня в туалете вашего парка я оставила дорогую сумку. В ней было много ценного для меня. Особенно документы, права, приличная сумма денег. И я реально вспомнила о том, что сумка не со мной только часа через 2-2.5 когда доехала до дома. Позвонила к вам в администрацию и оказалось, что ваши замечательные сотрудники нашли сумку оперативно и передали сразу же друг другу и в администрацию на сохранность. Моему счастью не было предела. В таком огромном парке с таким количеством людей, такая слаженная работа и такие замечательные люди работают! Все вернулось в целости и сохранности! Великая вам благодарность.
Пришли пообедать в это «прекраснейше заведение». Кондиционеры не работают не справляются.
Заказали по меню и заказали обед. В обеде представлены суши Филадельфия . Я заказала их. Возвращается официант и говорит нет Филадельфии этой. Я говорю а какая причина? Говорят нет сыра. Я спрашиваю, если я закажу из меню, а не из обеда будет Филадельфия. Говорят да. Я говорю а почему так? Типо осталось мало сыра и мы вам не можем сделать оставляем на основное меню. Вобщем решить вопрос они не могли. Я считаю это не норм для заведения, которое впринципи называется Филадельфия
Стали заказывать не было половины меню. Супов половины не было. Салаты тоже не все. Пиццу которую мы хотели тоже. Лосося нет, рукколы нет. В итоге пицца была микс и из них только 2 были более менее вкусные. Но тесто настолько подошва и сухое, последние кусочки мы просто съели сверху начинку и всё. Вобщем мы не советуем это место.
Очень любезный и приятный персонал! Профессионализм врачей на высоком уровне! Делала Бьюти лазер 5ую процедуру и гидропиллинг впервые! Очень классный эффект! Завтра буду сиять на тв😁
История о том, как испортить праздник на все 100%.
Прийдя к назначенному времени к 19.30
В день посещения днем подтверждала, Что мы точно будем! Выбрали программу Романтика фуршет. Вобщем все по полной с ванной, шампанским, фруктами и суши.
Нас завела мастер в совершенно тёмное помещение. На вопрос, а будет какая-то атмосфера. Свет около ванны, свечи или какая-то подсветка. Нам включили 2 фонаря наверху, которые помещали всю комнату и явно романтику не создавали. Я увидела, что вокруг стоят свечи, которые все так или иначе уже горели. Нам же упорно в течении 15 минут ходя туда сюда говорили, что свечи нельзя, якобы как есть так и будет. Часть света вообще не работало в этом помещении.
После 15 минут припираний нам зажгли свечи возле ванны, и включили приглушенную подсветку возле окон и стало уютнее.
Вопрос почему это не сделать было заранее перед приходом посетителей.
Время, как вы понимаете мы уже потеряли прилично. Дальше в ванной по рейтингу мы должны были сидеть 15 минут, но сидели там аж до 20.25. Потом наконец пришла все та же девушка массажист. Я уточнила, а вы по времени все массажные процедуры нам полноценно выполните, столько времени прошло. На что нам ответили ДА. Дальше больше. Эта девушка начала нам по очереди с мужем делать процедуры. 2го мастера не было. На вопрос, что у нас парный сеанс, она говорила скоро подойдет. И так провела несколько процедур. Делала мне, муж лежал, делала ему, я лежала без дела.
Стало очевидно 2го мастера даже не было в салоне. А тем временем уже было за 21.10
Хочу отметить все это время мы были в абсолютной тишине. Нам не включили даже музыку, хотя даже в туалете она у них играла.
Дальше примчал запыхавшийся массажист мужчина и без вопросов, не против ли муж, чтобы его массажировал мужчина начал делать ему массаж. Причем далеко не балтийский и не тайский. А оздоровительный, с нажатием на точки и прям проминанием. Вобщем от расслабления там не было ничего.
Мне в то время делали не массаж, а поглаживания. Было холодно, я раза 3 лежала в мурашках. По всем действиям массажиста видно было, что опыта нет.
Массаж вместо заявленных 60 мин в программе был 30, максимум 40 минут. Все процедуры делались для вида, что якобы они были. Просто чтобы поставить галочку.
Массажа головы у мужа не было. У меня был, но крайне странный. Я лежала с открытыми ногами и мёрзла.
И финалом всего этого стал фуршет. В начале всего меня спросили какие суши нам подать. Мы согласовали Филадельфии обычную и Филадельфия запечённую. В итоге была филадельфия и какой то странный рол из 5 кусочков, в каких то сливках или сметане, холодный и ощущение, что даже если у рола был шанс быть запеченым, шапку запечённую со всех суши сняли.
Ушли мы с послевкусием самого отвратительного сервиса, обслуживания и подхода.
Никакого профессионализма, все наливали, лишь бы деньги получить и для галочки выполнить сеанс и то не полностью. По времени все было расписано и ничего по времени четко не было выполнено.
Я планирую этот отзыв разместить везде, где это возможно, чтобы люди не портили себе настроение и не планировали праздники в этом месте.
Кроме красивого анттуражного места внешне делать там нечего.
Персонал очень не профессиональный. И всем пофиг.
А ведь спа это туда куда хочется возвращаться, если все понравилось. Но это не про это место. Обходите это место стороной.
Если бы не праздник, я бы там все высказала, но так не хотелось до конца портить этот день
Всё новенькое. Любезно предоставили детскую кровать в наш номер. Постельное белье приятно хрустит от свежести и того, что новое. Приятно спать.
От метро всего 5 минут пешком, очень удобно. Парковка своя,что для Москвы очень важно.
И что особо отметили очень любезный и приветливый персонал. Даже в 5 утра, когда выезжали нас провожали с улыбкой, спросив все ли нам понравилось.😊
Отвратительное заведение. Мы заказали салат с лососем и авокадо. А вместо этого не предупредив принесли вместо авокадо в салате огурец. И как ни в чем не бывало. Потом когда возник вопрос, что в салате должен быть авокадо, пожали плечами и принесли в маленькой емкости переспелый черный авокадо. В итоге салат мы не поели.