subscriber

subscription

292.1K

views

M Video

October 2024

15.10.24 купила увлажнитель ,когда забирала спросила может мне его покажут чтобы проверить?На что продавец ответила,что у меня есть две недели на это.Когда мы дома открыли,первое что мне бросилось в глаза неаккуратно запакованный адаптер.Я решила сдать обратно на следующий день.Когда принесла обратно товар,со словами что мне не подходит,у меня его не приняли,сказав что он был со следами использования.Меня пытались убедить в том о новом законе о защите прав потребителей и товар был в употреблении.На корпусе остались мои отпечатки рук,а может и не мои.Остальное было все в том же виде в каком я получила.Я написала претензию,ответ ждала десять дней потом позвонила сама,оказалось что они мне звонили четыре раза(на самом деле ни одного звонка от них не поступало).Сотрудники этого магазина хамят и врут. Хорошо что сумма не очень большая,но очень обидно.Ответ руководства прикладываю.Жаль что перед этим я приобрела у них очень дорогой смартфон.Больше туда ни ногой.