Кристина
3
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
Еда ни о чем, особенно рапокки за 990₽ с морепродуктами просто «сладкое месиво», токпокки также безвкусные, как клей . Ни специй, ни вкуса, ни соли ни перца. Персонал по меню подсказать ничего не может, навстречу не идут. Не предложили ни замены, ни возврата, ни комплимента за блюдо, которое я отказалась есть. Все очень посредственно
по срокам изготовления вопросов нет, по качеству 50/50. Сама кухня собрана плохо. Выдвижной Ящик (для бутылок) на обещанных немецких супер креплениях просто не выдерживает даже бутылку воды 5 литров, просаживается прим малейшем воздействии .
Дверца под мойкой просела за 2 недели (кухней мы не пользовались, это все замечено во время ремонта). Вместо полок мне поставили 2 сушки, соотвественно, лишние дырки теперь останутся. Цоколь был приклеен на какой то двусторонний скотч, криво вырезанный, с кусками торчащей фольги… Пока мы не пожаловались 3 раза(!!) , они искренне не понимали, что не так сделали . Мол, мы что, цоколь должны вырезать не на коленке на месте сборки кухни??Его нужно изготавливать специально по размерам на фабрике??!! Ну абсурд!!
Ящики повешены так криво, что с одной стороны зазор в 1 см, а с другой уходит в минус 5 мм!!! Плитку на фартук положить не возможно из-за этого.
Обещали гарантию 2 года, по итогу имеем один год. Он уже прошел, а ремонт не доделан.
Исправлять свои ошибки не намерены. Разговор длится уже более 3 месяцев, и всегда какие-то отговорки по типу «материал не готовы, форс-мажор, накладка и тп».
Соответсвенно, ремонт дальше не может продвигаться из-за этого.
По сборщику АЛЕКСАНДРУ вообще отдельная песня. Общаться абсолютно не умеет с клиентами, никак не обрабатывает обратную связь, не отвечает на звонки, не перезванивает, общается надменно, как будто знает лучше всех и супер профи в своей деятельности.
На мой взгляд, с 5 летним стадем работы с кухнями, сборка выполнена ненадлежащим образом.
не советую данную компанию!