Kari
April 2021 •
1
Недавно приобрела три пары обуви и сережки дочери в данном магазине. К покупкам претензий нет, сами выбирали, все понравилось. Сегодня пошли за покупками в этом же торговом центре, дочь надела новые кроссовки, и к сожалению, они запищали во многих магазинах. Нам посоветовали обратиться в Kari, чтобы размагнитить их. Магазин рядом, зашли. Думала, нам помогут. Попросила девушку на кассе, та спросила чек. Конечно, чека с собой у меня не было, только дома. Вот нам и отказали, мол, может вы эти кроссовки украли у нас, зачем же мы будем вам помогать!!! Сказали при моей дочери, которая на выходе расплакалась и спросила: "Мама, теперь они думают, что мы воры?" Возмутительное отношение продавца к покупателям!!! Кто дает право высказывать такое предположение без оснований?! Да еще при ребенке! На мой взгляд, достаточно было просто сказать, что без чека данную услугу они оказать не могут, без уточнений. Я, конечно, ребенка успокоила. Без нее подошла к продавцу за объяснениями. Девушка назвалась старшим продавцом и пояснила, что "каждый второй у нас ворует", вот она и позволила себе так сказать. "Я же вам не нахамила"- добавила она. Да уж, просто воровкой назвала меня, ну и каждого второго)) Теперь, заходя в магазин, уважаемые покупатели, вы будете знать, что о вас думают! В конце беседы, продавец из соседнего отдела "серебра" поддержала коллегу, но сказала: " А где ваш ребенок? Ну давайте, мы размагнитим, это же ребенок". То есть, как я понимаю, изначально можно было так сделать, и без оскорбительные уточнений, а ребенок не "пищал" бы по всему Кубусу. Хотелось бы, чтобы руководство данного магазина приняло меры и учило своих продавцов вежливости и корректности.